Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
144 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Как вернуть деньги списанные с банковской карты 2 раза за одну покупку?

Здравствуйте! Ситуация такая - за неделю до Нового года купили с мужем в магазине товара на 4500 руб, оплачивали картой. По смс на телефоне у нас оплата прошла, но у кассира кончилась лента и 2-ой чек не вышел, товаровед обьяснила нам что деньги вернуться автоматически на следующий день нам на карту и товар они нам не отдадут. Якобы ваш товар мы отложим в пакете, а завтра когда деньги вернуться, приедете и оплатите и заберете ваш товар. Т.к. разьежать каждый день за одним и тем же нам некогда, я предложила оплатить тут же этот товар еще раз и забрать его, товаровед заверила что первая сумма нам вернется на следующий день автоматически и переживать не стоит. В итоге сегодня 20 января - деньги так и не вернулись. Звоним этому товароведу- заверяет что они ждут машину с документами из другого города(где у них центр. офис) и как только придут какие-то документы сразу поедут с ними в банк возвращать нам денежки.Вопрос - что делать и в какие организации по защите наших прав мы можем обратиться ? Заранее Благодарю, Мария.

23 Января 2014, 17:26, вопрос №347677 Мария, г. Саратов
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 951 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

stats