Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
432 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупатель требует вернуть деньги за платье, которое похоже носилось

Покупательница через неделю решила вернуть платье со следами носки, сославшись на брак. Мы считаем, что брак не производителя, а возник в результате носки (дырочка на ткани). Теперь она говорит, что ей не подошел размер. Прислала девочку юриста, которая говорит, что платье та покупала для нее. Мы эту заставили написать письменную претензию, забрали платье, типа на экспертизу. Она хочет, чтобы мы вернули деньги. Наивно, но так! Где и как провести экспертизу и как ее отшить правильно?

26 Февраля 2012, 23:33, вопрос №3459 Алексей, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

stats