Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
76 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупатель требует вернуть деньги за платье, которое похоже носилось

Покупательница через неделю решила вернуть платье со следами носки, сославшись на брак. Мы считаем, что брак не производителя, а возник в результате носки (дырочка на ткани). Теперь она говорит, что ей не подошел размер. Прислала девочку юриста, которая говорит, что платье та покупала для нее. Мы эту заставили написать письменную претензию, забрали платье, типа на экспертизу. Она хочет, чтобы мы вернули деньги. Наивно, но так! Где и как провести экспертизу и как ее отшить правильно?

26 Февраля 2012, 23:33, вопрос №3459 Алексей, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 550 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats