Консультируйтесь с юристом онлайн

356 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
356 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупатель требует вернуть деньги за платье, которое похоже носилось

Покупательница через неделю решила вернуть платье со следами носки, сославшись на брак. Мы считаем, что брак не производителя, а возник в результате носки (дырочка на ткани). Теперь она говорит, что ей не подошел размер. Прислала девочку юриста, которая говорит, что платье та покупала для нее. Мы эту заставили написать письменную претензию, забрали платье, типа на экспертизу. Она хочет, чтобы мы вернули деньги. Наивно, но так! Где и как провести экспертизу и как ее отшить правильно?

26 Февраля 2012, 23:33, вопрос №3459 Алексей, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.02.2018 мы ответили на 855 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.