Замена неисправного смартфона

Question

Замена неисправного смартфона

через 2 недели после покупки не стала работать камера на смартфоне . Должен ли продавец заменить или взять обратно?

10 Января 2014, 20:33, вопрос №338187 Александр Михайлов, г. Кунгур

Поделиться

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Давлятчина Любовь · Accepted Answer · 10 Января 2014, 20:55

5934

ответа

2300

отзывов

эксперт

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Давлятчина Любовь

Юрист, г. Санкт-Петербург

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Если недостаток обнаружен вами и телефон возвращен продавцу в течение 15 дней со дня покупки, то вы можете потребовать возврата денежных средств (естественно, если поломка произошла не по вашей вине) или обменять данный товар на аналогичный.

Если прошло более 15 дней, то вернуть товар вы можете только при наличии существенного недостатка товара, нарушение сроков устранения недостатков, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В остальных случаях вы вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены либо устранения недостатков за счет продавца.

10 Января 2014, 20:55

q Отблагодарить

0 0

Замена неисправного смартфона

Новое в журнале Правовед.ru