Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

484 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
484 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Полный обмен неисправного оборудования

здравствуйте! пожалуйста проконсультируйте по вопросу возврата товара. мы купили пландшет, через 2 недели он сломался его отправили в сервисный центр, там он пролежал 30 дней, после чего пришло разрешение на обмен или возврат. мы его обменяли на точно такой же, принесли домой он у нас простоял сутки под зарядкой после чего возникла та же самая проблема, пошли полоски по экрану, следовательно и у нового пландшета полетела матрица. на следующий день мы пришли в м-н, на что нам сказали, что возврат сделать не смогут, надо ждать еще 2 недели, причем отсчет пойдет с момента окончания праздников, т.е с 10 января, мы будем ждать 2 недели, по истечение этого времени нам сделают возврат денег, но только за пландшет. имею ли я права на полный возврат денег, потому что к этому пландшету был куплен еще и чехол, зачем мне их чехол, я хочу возврата денег, меня не устроило качество их услуг. обязательно ли мне ждать 24 дня, и имею ли я права на полный возврат?

06 Января 2014, 18:33, вопрос №336716 Антонина, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

stats