Консультируйтесь с юристом онлайн

608 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
608 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Уголовное право

Хищение денег с банковской карты

Здравствуйте, подскажите, что следует делать в случае хищения денежных средств с банковской карты через мобильный банк? Мобильный банк полгода назад при получении новой карты был подключен сотрудниками сбербанка на телефонный номер, которым я не пользуюсь уже около пяти лет, несмотря на то, что в заявлении я указал ныне действующий номер. Новый владелец моего старого номера и похитил все денежные средства с моей карты.

02 Января 2014, 13:41, вопрос №335798 Кирилл, г. Тамбов
Свернуть

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Феофанов Олег
    Юрист, г. Кубинка
    Общаться в чате

    Добрый день. Обратитесь в отдел полиции с заявлением о краже.

    02 Января 2014, 13:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Адвокат - Костромов Илья Юрьевич
    Адвокат, г. Москва
    Общаться в чате

    Кирилл,

    для начала желательно выяснить, каким образом злоумышленнику удалось подключить мобильный банк к Вашей карте. Имеет смыслобратиться в сбербанк, в то отделение, где у Вас открыт счёт, и выяснитть, как такое могло произойти.Ведь для полдключекния услуги клиент должен представить документ, удостоверяющий личность — паспорт.

    Уточните в банке, а затем обращайтесь в полицию с заявлением о преступлении, предусмотренном ст.159 УК РФ — мошенничестве. Как я понимаю, деньги похищены не из кармана, а со счёта путём обмана. выразившегося в обмане банка о личности владельца счёта.

    Кстати, проверьте, подписывались ли от Вашего имени какие-либо документы в банке о предоставлении данной услуги? Если подпись исполнена явно не Вами, а банк не убедился должным образом в личности заявителя, то налицо вина сотрудников банка, и банк обязан вернуть Вам деньги.

    02 Января 2014, 20:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats