Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

400 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
400 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Просрочка по вине банка

Добрый день!

Погашаю кредит путем внесения денежных средств на банковскую карту(через банкомат банка выдавшего кредит). В ноябре месяце внес необходимую сумму на карту. Банкомат деньги принял, но на счет не зачислил. Вышло сообщение "Банкомат не исправен". В банке написал претензию с требованием зачислить деньги на счет, заявление о списании штрафов и просрочек. В банке меня успокоили, что все будет хорошо. В декабре вношу очередной платеж в полном объеме. После даты платежа кредита, начал названивать автоинформатор с сообщением о просрочке. Начал разбираться, оказывается с ноября месяца на мне висел штраф 120р (деньги банк зачилил на 3 дня позже). Когда я в декабре внес платеж по кредиту этот штраф был списан с суммы платежа. Оставшейся суммы не хватило на погашение. И начал щелкать счетчик 50р. в день. В банке мне сказали чтобы я все оплатил. 120р мне вернут после рассмотрения моего заявления, поданного в ноябре (срок рассмотрения 45 дней). А в декабрьской просрочке виноват я. Банк меня не предупредил, что у меня возник штраф. Правомерны ли действия банка? Ведь я вносил платежи вовремя, просрочка возникла из-за сбоя банкомата. Что мне предпринять? Оплатить просрочку и потом куда-то жаловаться? В данный момент накопился долг 500р. Заранее спасибо за ответ!

27 Декабря 2013, 17:45, вопрос №333136 Денис, г. Челябинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 6

Похожие вопросы

stats