Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
88 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за грязный диван

20.12.13г. купили диван, привезли без упаковочного материала, грязный, при этом не предоставили доставочный талон, я отказалась принимать диван, но грузчики ушли, сказали все вопросы к магазину! При внимательном осмотре обнаружили сколы на деревянном подлокотнике! 21.12.13 написали претензию в магазин!23.12.13 идем к заведующей магазина.

Подскажите порядок действия, в случае, если заведующая магазина откажется возвращать деньги

и на какие статьи Закона РФ "О защите прав потребителя" ссылаться!!!

Спасибо!

23 Декабря 2013, 09:49, вопрос №331903 Татьяна, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 25.02.2017 мы ответили на 600 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats