Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
88 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть некачественную косметику продавцу?

Добрый вечер!

Помогите пожалуйста нужен совет по поводу возврата некачественной косметики.

В сети магазинов Лэтуаль мной было приобретено косметическое средство премиум класса достаточно известного производителя, косметическими средствами которого я пользовалась и раньше. После использования купленной здесь продукции, у меня пошла реакция глаз не очень похожая на аллергическую.

При обращении в магазин по поводу возврата товара такого качества мне объяснили, что косметические средства не подлежат возврату, а если я считаю, что продукция не качественная, могу сделать экспертизу и обратиться в суд. Подскажите пож-ста как вернуть некачественный товар торговой точке, ведь речь не о возврате качественного товара, когда мне не понравился цвет, фасон и т.д.?

13 Декабря 2013, 00:23, вопрос №323568 Татьяна, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 25.03.2017 мы ответили на 682 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

stats