Консультируйтесь с юристом онлайн

164 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
164 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Замена неисправного оборудования по гарантии

Добрый день! Пользуемся услугами интернета компании "Ростелеком" , у них же в рассрочку выкупаем оборудование (роутер и видеоприставку). На протяжении месяца были проблемы с интернетом обратилась в тех.отдел Ростелекома за решением данной ситуации, как итог - неисправнный роутер под замену. По гарантии мне заменили наш роутер на роутер б/у, могу ли я потребовать замену на новый роутер? т.к. в итоге он по окончанию сроков оплаты перейдет в нашу собственность и хотелось бы купить новую вещь, а не пользоваться старьем.

12 Декабря 2013, 15:38, вопрос №323149 Анастасия, г. Тольятти
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 20.04.2018 мы ответили на 946 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.