Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

96 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
96 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Халатность работников Альфа банка

Добрый день, ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, где и как подать в суд и что для этого необходимо (какие документы)? На мой утерянный паспорт был выдан кредит сотрудниками Альфа банка, а именно телефон в кредит в отделе Связной Логистика в г.Перми, я сама обратилась в органы полиции, взяла необходимую документацию, подтверждающую, что паспорт находится в базе в федеральном розыске с такого-то числа, завела уголовное дело по факту мошенничества и предоставила паспорт нынче выданный. Сама предоставила все документы в Банк. Неоднократно связывалась сама с Московским офисом Альфа банка, затрачивая свое личное время, деньги на сотовую связь и проезд, находясь при этом на больничном, результатов ноль. При всем при этом не прекращаются звонки в течение уже 3 недель, с 7 утра по местному времени в Перми, звонки моим родным, в столь же раннее время, у которых новорожденные дети, отцу, который находится по 16 часов за рулем и несет на себе ответственность пассажиров автобуса. До сих пор не снят с меня этот кредит, достают звонками, портят мне кредитную историю, т.к идет просрок и мне звонят из службы клиентского взыскания, и никто слушать не хочет, когда я прошу не звонить и называю номер претензии, поданной мною в адрес альфа банка. Хочу подать в суд за халатность сотрудников и потребовать возмещение морального и материального ущерба

02 Декабря 2013, 13:33, вопрос №316102 Светлана, г. Пермь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 628 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats