540 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

540 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обман в интернет магазине

Здравствуйте Юристы! Вот такой вопрос у меня!

20 ноября 2013 года я приобрела в интернет-магизине _http://www.1000v.ru/ сотовые телефоны в количестве 2-х штук Apple iPhone 5 64Gb Black 21 000 руб × 1 шт =21 000 руб, Apple iPhone 5 64Gb White 21 000 руб × 1 шт =21 000 руб что подтверждается квитанцией № 4185278479 на сумму 14400 рублей от 20 ноября 2013г, № 4185278473 на сумму 14000 рублей от 20 ноября 2013г. № 4185273008 на сумму 14000 рублей от 20 ноября 2013г. . Мною был сделан заказ № 55 на покупку телефонов через интернет магазин при помощи добавления в корзину, после этого я позвонила по указанному на сайте телефону обсудить доставку, мне ответил молодой человек по имени Максим, доставка по его словам осуществляется Почтой России 1 классом, при этом надо произвести предоплату 100% плюс 400 рублей доставка. После разговора мне на Visa QIWI Wallet был выставлены счета в количестве 3-х штук на общую сумму 42400 рублей. Я успешно перевела средства на Visa QIWI Wallet 9687391119. После этого мне отзвонился Максим (продавец магазина) и сказал что все деньги пришли и товар будет отправлен 21.11.2013г. Почтой России 1 классом и что после отправления он отправит мне на электронный адрес трек номер для отслеживания посылки. С 21.11.2013г все телефоны не доступны, по электронной почте не однократно мною были отправлены письма с просьбой выслать трек номер для отслеживания посылки или сообщить о состоянии заказа. Все письма игнорируются.

Обратилась в УВД но что то они доверия по их разговорам не внушают!

Хотелось бы узнать вообще можно как то деньги вернуть?

30 Ноября 2013, 20:17, вопрос №314848
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

540 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут