Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

296 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
296 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Возврат денег за оплаченную неактивированную услугу

Заключили договор на оказание услуг (тренажерный зал).

----

Есть такие пункты в договоре:

2). Клиент приобретает право пользование услугами Клуба на период членства 12 мес. с ____ (дата активации клубной карты. пустое место, не заполнено) по___(не заполнено).

3) Активация карты должно быть в течении 6 месяцев с момента ее покупки. Если карта не было активирования в течении 6 месяцев, то все обязательства Исполнителя перед Клиентом прекращаются.

4) член клуба не вправе требовать от исполнителя возврата полной или частичной стоимости услуг, в том числе, когда клиент не воспользуется предоставленными исполнителем услугами в течении действия и в соответствии с положениями настоящего договора

5) Выдача клубной карты клиенту производится после заключения настоящего договора, оплаты им стоимости услуг и прохождения процедуры регистрации в качестве члена клуба

-----------

Срок действия договора явно не указан, но похоже, что он должен отсчитываться с момента активации и составляет 12 мес.

пропустили 6 месяцев активации. Теперь в офисе бассейна секретарь нам говорит, что деньги не возвращаются. Но мы вроде и не воспользовались их услугами.

То есть по пункту 5 мы вроде как члены клуба, но не имеем право на услугу клуба, пока не активируем карту.

Верно ли мы понимаем, что если мы не активировались, то не являемся членами клуба и не могли получить услуги и поэтому имеем право на возврат денег за неоказанные услуги? ?

(и вроде у исполнителя что то типа необоснованное обогащение )

Сумма не маленькая и для нас существенная. Обычно те, кто оказывает такие услуги звонят и интересуются клиентом, предупреждают его о возможных проблемах.((

.

Если покупаешь билет , проходишь регистрацию как пассажир и не едешь - это одно, но если не успеваешь на автобус, то вроде как есть порядок возврата денег за билет или возможность уехать другим рейсом...

  • Фото-0044.jpg
  • Фото-0042.jpg
21 Ноября 2013, 19:51, вопрос №308038 Мария, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 601 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

stats