Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

128 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
128 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Зарплатная карта Альфа-Банк

Добрый день.

В декабре 2010 года я работала в М.видео и мне Альфа-Банк выдал зарплатную карту. Через пару месяцев мне пришлось уволиться. А недавно (В ноябре 2013 г.)я закрывала кредит в этом же Альфа-банке. И мне сказали, что по другому лицевому счету у меня есть задолженность почти в 1000 руб. Оказывается после увольнения Банк автоматически перевел мою карту на платное ежегодное обслуживание, о чем я совсем не подозревала. К примеру, с банками Уралсиб или Сбербанк у меня такого не было ни разу. Поэтому и карту альфа-банка я не стала закрывать. Договор с банком видимо я выбросила. Позвонила по горячей линии Альфа-банка, оформила претензию и попросила аннулировать этот счет, так как банк не предупредил меня о переводе на платный счет. Банк естественно ответил отрицательно. Что мне делать в данной ситуации? Продолжать оформлять претензии или уж заплатить долг? Я бы наверное сразу оплатила бы долг, если бы не ипотека, которая "висит" на моей маме (я помогаю ей платить). Лишних 1000 руб. поэтому у меня нет, и просто так отдавать деньги банку не хотелось бы.

20 Ноября 2013, 19:53, вопрос №303316 Флюза, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

stats