Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
116 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Как вернуть деньги с МТС

Добрый день...

3 года назад я подключил симку мтс с абонентской платой 4,5 рубля в день...Спустя 2 года я подключил жену к этому же тарифу ( СУПЕР НОЛЬ ) и спустя еще почти год я только заметил,что у жены не снимают абонентскую плату...

Я позвонил в справочную МТС,где мне сказали,что эта услуга (безлимитные звонки на номера МТС) на моем тарифе бесплатна и вообще подключить ее на моем тарифе невозможно....

Я написал претензию в МТС,но мне спустя 2 месяца отказали вернуть мои деньги (а это почти 5000 рублей).

Как мне поступить а этой ситуации???

Заранее спасибо,Евгений.

P.S. во вложении ответ на претензию

  • Безлимитные звонки. отказ. почта. Кар~.doc
  • карпенко.pdf
14 Ноября 2013, 15:34, вопрос №294342 Евгений, г. Уфа

Уточнение клиента

ответ на претензию

11 Ноября 2013, 14:36

Уточнение клиента

ответ на претензию 1

11 Ноября 2013, 14:37
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 628 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats