Консультируйтесь с юристом онлайн

1100 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1100 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Как вернуть деньги с МТС

Добрый день...

3 года назад я подключил симку мтс с абонентской платой 4,5 рубля в день...Спустя 2 года я подключил жену к этому же тарифу ( СУПЕР НОЛЬ ) и спустя еще почти год я только заметил,что у жены не снимают абонентскую плату...

Я позвонил в справочную МТС,где мне сказали,что эта услуга (безлимитные звонки на номера МТС) на моем тарифе бесплатна и вообще подключить ее на моем тарифе невозможно....

Я написал претензию в МТС,но мне спустя 2 месяца отказали вернуть мои деньги (а это почти 5000 рублей).

Как мне поступить а этой ситуации???

Заранее спасибо,Евгений.

P.S. во вложении ответ на претензию

Безлимитные звонки. отказ. почБезлимитные звонки. отказ. почта. Кар~.docта. Кар~.doc
карпенкарпенко.pdfко.pdf
14 Ноября 2013, 15:34, вопрос №294342 Евгений, г. Уфа

Уточнение клиента

ответ на претензию

Безлимитные звонки. отказ. почБезлимитные звонки. отказ. почта. Кар~.docта. Кар~.doc
11 Ноября 2013, 14:36

Уточнение клиента

ответ на претензию 1

карпенкарпенко.pdfко.pdf
11 Ноября 2013, 14:37
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.