Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
144 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Имеют ли право отказать в замене бракованного товара на менее дорогой товар?

Доброе время суток.Постараюсь покороче.Ситуация была такая:купил в спортивном магазине хоккейные коньки,дома после более тщательного осмотра обнаружил дефект,пошел обратно в магазин ,менять или компенсировать товар отказались,пришли только к одному,сдать коньки в экспертизу,сдал и подождал.Экспертиза подтвердила брак.Предложили обменять на такой же товар,но точно таких(такого же размера) коньков не оказалось.Спросил администратора магазина, можно ли взять другие коньки(дешевле) и компенсацией разницы в цене или же полностью вернуть деньги.Они отказались и вот вопрос, имеют ли они право отказать в полной компенсации или замене менее дешевого товара?Или мне стоит потребовать компенсацию?

10 Ноября 2013, 21:11, вопрос №290138 Николай, г. Пенза
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 884 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

stats