Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
136 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть или обменять холодильник

17.08.13г. в магазине "М-Видео" был приобретен холодильник "Веко". После включения холодильника в работу в режиме охлаждения кроме естественного звука работы компрессора раздаются громкие щелчки и стук, продолжающиеся весь период работы компрессора. Громкость щелчков и стуков такова, что в ночное время спать возможно только при 2-х закрытых дверях - кухонных и спальных (и все равно четко слышно при этом). При обращении в магазин нам ответили что это так холодильник "прирабатывается", и через 3 недели все будет нормально и щелчки прекратятся. По истечении данного времени щелчки не прекратились. Магазин при повторном обращении сказал что надо с проблемой обращаться не к ним, а в сервисный центр. Обратились туда - мастер выдал вердикт что данные звуки находятся в пределах нормы, и вы ничего не докажете. Совет мастера: продавайте холодильник, так как вам никто ничего делать не будет.

Вопрос: можно ли что-либо предпринять в данном случае, так как жить (и спать) в квартире с такими звуками просто не возможно. Х

06 Октября 2013, 13:50, вопрос №244638 Наталья, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 570 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats