Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

676 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
676 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Мошенничество в сфере интернета (сняли деньги с карточки)

Здравствуйте!

У меня случилась следующая ситуация, в банке оформила карточку (не кредитную), положила туда деньги, мошенники сняли деньги через интернет. Обманным путем выманили у меня 16-ти значный код карты, буквенный и цифровой пароль, а так же убедили меня сменить контактный номер телефона, пин-код 4-х значный не спрашивали.

При обращении по телефону горячей линии банка у меня запрашивали те же данные, что и мошенники. Банк не предупредил меня о том, что мой номер телефона можно использовать для снятия денег с моего счета через интернет, а сказали что он просто контактный номер.

Имею ли я право требовать с банка возмещение денежных средств?

08 Сентября 2013, 06:29, вопрос №209266 Наталья, г. Челябинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

stats