Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
144 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Мошенничество в сфере интернета (сняли деньги с карточки)

Здравствуйте!

У меня случилась следующая ситуация, в банке оформила карточку (не кредитную), положила туда деньги, мошенники сняли деньги через интернет. Обманным путем выманили у меня 16-ти значный код карты, буквенный и цифровой пароль, а так же убедили меня сменить контактный номер телефона, пин-код 4-х значный не спрашивали.

При обращении по телефону горячей линии банка у меня запрашивали те же данные, что и мошенники. Банк не предупредил меня о том, что мой номер телефона можно использовать для снятия денег с моего счета через интернет, а сказали что он просто контактный номер.

Имею ли я право требовать с банка возмещение денежных средств?

08 Сентября 2013, 06:29, вопрос №209266 Наталья, г. Челябинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 631 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

stats