8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать?

Добрый вечер! Очень прошу вашей консультации. Приобрел телефон Sony Xperia z в ОАЭ с гарантией 1 год. Через полгода использования телефона в России он внезапно выключился и больше не загружался. Я решил обратиться в сервисный центр remobi, чтобы они выяснили в чем причина поломки. Курьер из данного центра забрал мой телефон и гарантийный талон, сказав, что со мной свяжутся по вопросу ремонта телефона. В результате никакого звонка не было и только после моих неоднократных звонков мне сказали, что телефон на диагностике. Результатом диагностики было заключение, что поврежден процессор и требуется 9000 тыс руб на его замену. На это я ответил, что тогда я отправлю его в тот магазин, где я покупал (ОАЭ, Дубай) и сделаю все по гарантии. Они мне сказали, что телефон был вскрыт и гарантия в результате их манипуляций с телефоном слетела. Я поехал в этот центр разбираться, почему я не был предупрежден, что телефон вскроют. После не очень приятного разговора директор центра предложил мне 3 варианта: выкинуть телефон, отдать им 9000 руб, чтобы заменить процессор или продать его им на запчасти. И просто гениальное предложение - ''прикинуться дурачком'' и отдать телефон по гарантии в магазин, где покупал (Дубай). В итоге я остался без телефона, без гарантии на него, сервисный центр не дает никакого заключения о проделанных с их стороны манипуляций с телефоном, еще и крышка задняя после их вскрытия отходит. Подскажите пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации.

С уважением Юрий

Показать полностью
, Юрий, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Семейное право
Тк бабушка сказала что будет приходить в квартиру и вызывать на меня полицию, Бабушка не кем не является В данной квартире Что делать в такой ситуации, и может ли она меня выгнать из квартиры
Здравствуйте,живу в гражданском браке у мужа в квартире,он уходит в Армию скоро ,его бабушка против того чтобы я жила в квартире, может ли она меня выгнать из квартиры и вызывать на меня в полицию?тк бабушка сказала что будет приходить в квартиру и вызывать на меня полицию, Бабушка не кем не является В данной квартире Что делать в такой ситуации,и может ли она меня выгнать из квартиры
, вопрос №4083538, Екатерина, г. Москва
Военное право
Через месяц заканчивается контракт, но говорит, что не отпустят как так, что делать?
Муж пришёл в отпуск, служит по контракту добровольцем! Через месяц заканчивается контракт, но говорит, что не отпустят как так, что делать???
, вопрос №4083455, Татьяна, г. Арзамас
Защита прав потребителей
Что теперь будет и что делать?
Добрый день,подскажите пожалуйста что делать. Я попалась на уловку мошенников продиктовав им фамилию имя отчество,серию и номер паспорта и дату рождения. Что теперь будет и что делать?
, вопрос №4082849, Анна, Луганск
600 ₽
Семейное право
Что мне будет в такой ситуации, и что делать?
Я сделала девочке татуировку, ей 15 лет, мне 18, согласилась потому, что девочка сказала что мама пьет, с ней она не общается, отца тоже нет, сама же девочка живет с парнем. Так же сказала что на втором курсе колледжа. Денег я с нее не взяла, так как сделала ей как «модели». На следующий день мне пишет её мама, и говорит что подаст в суд, либо же я оплачиваю ей сведение. Что мне будет в такой ситуации, и что делать?
, вопрос №4082339, Катерина Маева, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать уже не знаю, в полицию идти писать заявление бесполезно в суд идти может
Здравствуйте Оформилась вся корзина на вайлдбирисе я ее не оформляла телефона даже в руках не было,больше нигде нет этого приложения и доступ имею только я к своему личному кабинету!борюсь с этим уже недели 1,5 точно,переписываюсь с ними,и получаю отписки что мол глюка никакого не было это я оформила всю корзину!за возврат товаров сумма почти 20 тыс рублей!банк заблокировал карту по факту мошеннических действий,я не хочу платить за то что я не заказывала!я добросовестный человек,то что мне нужно я заказываю и выкупаю!что делать уже не знаю,в полицию идти писать заявление бесполезно в суд идти может.я не знаю что делать.я на данный момент не работаю и просто подарить кому то 20 тыс.не хочется вообще
, вопрос №4081970, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2013