Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если постоянно мне угрожают коллекторы?
Подскажите как быть?! Получилось так, что мне пришлось обратиться в онлайн займ. Обращалась несколько раз, платила исправно. Из-за финансовых проблем не получилось оплатить займ вовремя. Образовалась просрочка 9 дней. Мне конечно звонили. Я всегда отвечала и впринципе не прячусь и не отказываюсь платить, как только появится чем , в ближайшее время ,на неделе. Но сегодня мне пришли смс от третьих лиц с подачи этой компании. В смс содержалось следующие: моё фото с надписью "розыскивается мошейница", фото моих друзей и родственников из соц.сетей с угрозами их обзвона, перечень имён и фамилий моихродственников, хотя я их в договоре не указывала и уже даже позвонили некоторым. Как быть? Боюсь, что к тому моменту как я оплачу они разошлют фото и на говорят всяких гадостей всем.
Добрый день,
Согласно Федеральному закону от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и установлением ограничений для коллекторов действующим законодательством предусмотрены санкции за их нарушение.
В действиях коллекторов, не соблюдающих закон, могут содержаться признаки составов преступлений, в частности, самоуправства (ст. 330 УК РФ), вымогательства (ст. 163 УК РФ), нарушения неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ), тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (ст. 138 УК РФ), неприкосновенности жилища (ст. 139 УК РФ), принуждения к совершению сделки (ст. 179 УК РФ).
Можете подать жалобу на действия коллекторов в НАПКА (форма на сайте), Роскомнадзор (по ст. 13.11 КоАП РФ, по ст. 137 УК РФ), Роспотребнадзор (форма на сайте, может оказать юридическую помощь при обращении в суд с иском о защите прав потребителя), Полиция (если поступают угрозы — лично, по телефону, в соцсетях, если происходит порча имущества — расписывание подъездов, дверей квартиры, машины, если применяют физическую расправу — побои, причинение вреда здоровью, вымогательство, мошенничество и т.п.