Банк не вернул деньги по вкладу физ. лица в срок договора

Коммерческий банк по условиям срочного договора вклада, должен был в срок окончания договора 18.08.13г.(воскресенье, но банк работает по выходным) вернуть физ.лицу его вклад и проценты. Однако при обращении в офис банка и требованием закрыть и выдать вклад, было мне отказано по причине отсутствия в кассе нужной суммы, хотя 16.08.13г., т.е. за 2 дня от окончания срока моего вклада, представитель банка мне звонила на моб.тел. и интересовалась о моем намерении закрыть вклад, свое желание закрыть вклад в срок я ей подтвердила и сказала, что приду за деньгами. 19.08.13г. я все-же получила свои деньги, закрыв вклад. Можно ли мне досудебно применить к банку меры штрафного характера по законам РФ, взыскав с банка пени за просрочку по договору вклада в 1 день?