Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право коллекторы названивать родственникам должника и описывать их имущество?
Добрый день. Нужна консультация: у моей мамы имеются долги. Все они находятся в производстве у судебных приставов. Т.к. она неработающий пенсионер, отчисления в счет долга идут с пенсии. Ее тетя прописала ее временно (временная прописка) у себя, т.к. есть проблем с жильем. Через какое-то время начались звонки тёте с угрозами и письма, требующие оплатить долг мамы и более того, они угрожают прийти и описать все имущество. Дело в том, что сама мама не живет у своей тёти, а просто временно прописана, и имущество все принадлежит тёте и ее супругу. Она переживает и боится, что придут коллекторы и все опишут.
Вопрос: разве они имеют право приходить и описывать имущество тёти, если она не имеет отношение к маминым долгам, а также звонить и требовать оплаты долга? Тем более с пенсии идут отчисления?
Заранее, благодарю.
Здравствуйте Ольга.
Данные звонки неправомерны. В случае взыскания долга в судебном порядке исполнительное производство ведется судебными приставами, коллекторы таких прав не имеют.
Что касается звонков, нужно обратиться с заявлением в Роскомнадзор:
Кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки с целью побудить должника к возврату просроченной задолженности только с согласия самого должника или любых других лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах.
Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
https://rkn.gov.ru/news/rsoc/n...
Доброго дня, Ольга!
Описывать имущество имеют право только судебные приставы на и только имущество принадлежащее непосредственно должнику.
Статья 80. Наложение ареста на имущество должника
1. Судебный пристав-исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа, содержащего требования об имущественных взысканиях, вправе, в том числе и в течение срока, установленного для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований, наложить арест на имущество должника. При этом судебный пристав-исполнитель вправе не применять правила очередности обращения взыскания на имущество должника.
Касательно звонков:
Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 N 230-ФЗ:
п. 5 ст. 4 Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. Уверена, что данного согласия не имеется, а соответственно действия коллекторов неправомерны и Вы имеете право обратиться с заявлением в Роскомнадзор.