Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
108 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть исправное технически НЕсложное устройство в магазин МТС?

15 августа в магазине МТС я купил мобильный USB-модем и "Усилитель интернет-сигнала Connect 2.0". Дома обнаружил, что потребительские свойства данного усилителя в районе, где я проживаю, и где сигнал сотовой связи слаб, никак себя не проявляют. Более того, без "усилителя" связь так же медленна, как и с ним, но обрывов меньше.

19 августа понес усилитель обратно в магазин на возврат, но у меня его не взяли, заставили написать претензию, которая, как мне сказали, будет рассматриваться в Москве в течение неопределенного времени. Усилитель не взяли, он у меня.

И еще: по факту это устройство - просто USB-удлинитель с пластиковой тарелкой. Может ли магазин рассматривать его как технически сложное устройство?

Правомерны ли действия магазина и что мне делать для возврата ненужного мне товара в магазин и возврата магазином денег за него?

23 Августа 2013, 05:13, вопрос №190276 Сергей, г. Новороссийск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 26.07.2017 мы ответили на 705 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats