Консультируйтесь с юристом онлайн

1044 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1044 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть исправное технически НЕсложное устройство в магазин МТС?

15 августа в магазине МТС я купил мобильный USB-модем и "Усилитель интернет-сигнала Connect 2.0". Дома обнаружил, что потребительские свойства данного усилителя в районе, где я проживаю, и где сигнал сотовой связи слаб, никак себя не проявляют. Более того, без "усилителя" связь так же медленна, как и с ним, но обрывов меньше.

19 августа понес усилитель обратно в магазин на возврат, но у меня его не взяли, заставили написать претензию, которая, как мне сказали, будет рассматриваться в Москве в течение неопределенного времени. Усилитель не взяли, он у меня.

И еще: по факту это устройство - просто USB-удлинитель с пластиковой тарелкой. Может ли магазин рассматривать его как технически сложное устройство?

Правомерны ли действия магазина и что мне делать для возврата ненужного мне товара в магазин и возврата магазином денег за него?

23 Августа 2013, 05:13, вопрос №190276 Сергей, г. Новороссийск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.