Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Жалоба на мошенников
Здравствуйте. Прошу совета. В июле месяце нашла через интернет фирму, торгующую межкомнатными дверями. Позвонила, приехал замерщик, оформил заказ, взял аванс. Из документов оставил Приложение к договору, где указан товар и сумма. И квитанцию о внесении аванса. Дальше были разные отговорки, обещания и пр. 10.09. я отправила письмо на эл.адрес о расторжении договора, через неделю обещали вернуть деньги... и снова только обещания. Со вчерашнего дня на мои звонки перестали отвечать.
Подскажите, пожалуйста, что делать? В какой орган власти можно обратиться с жалобой?
- DSCN2422.jpg
- DSCN2423.jpg
- DSCN2426.jpg
В первую очередь обратитесь с письменной претензией (лучше ценным письмом с описью вложения) к ООО и с требованием вернуть уплаченный аванс или выполнить работу. Можете обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор, приложив копии всех документов. И можете обращаться в суд.
В приложении, информация с сайта ИФНС об ООО "СтройХолдинг".