Египет! хочу вернуть деньги за тур

Question

Египет! хочу вернуть деньги за тур

добрый день...вот мы купили путевку в египет, а в связи что там происходит, мы хотим вернуть деньги в полном объеме.нам тур агенство отказывает. что делать? там стреляют..и война...? нам 22 августа вылетать в хургаду.В турагенстве сказали вы зарегистрированы от полар тур... туда и обращайтесь... как так? подскажите пожалуйста

16 Августа 2013, 01:23, вопрос №178170 Анастасия, г. Торжок

вернуть деньги

Деньга

Поделиться

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (2)

68

ответов

12

отзывов

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Рысьева Светлана

Юрист

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Туристы, купившие путевки в Египет, в связи с ситуацией, возникшей в этой стране, вправе отказаться от поездки туда и туроператоры должны вернуть им полную стоимость турпродукта. А если путешествие уже началось, но турист захотел его прервать, ему должны вернуть ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Обязанность по возврату соответствующих денежных средств лежит исключительно на туроператоре (турагенте). При его уклонении от исполнения этой обязанности добровольно защита соответствующего нарушенного права туриста будет обеспечиваться в судебном порядке. Причем в таком случае степень ответственности обязанной стороны возрастет за счет возможного применения к ней соответствующих гражданско-правовых мер.

Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств за тур в Египет, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону горячей линии Роспотребнадзора: +7-800-100-00-04.

16 Августа 2013, 10:46

q Отблагодарить

0 0

Коршунов Андрей · Accepted Answer · 16 Августа 2013, 09:57

3663

ответа

2640

отзывов

эксперт

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Коршунов Андрей

Адвокат, г. Челябинск

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Уважаемая Анастасия.

Обращаться с претензией следует туда, с кем у вас заключен договор о предоставлении туристкого продукта.

16 Августа 2013, 09:57

q Отблагодарить

0 0

Египет! хочу вернуть деньги за тур

Новое в журнале Правовед.ru