Консультируйтесь с юристом онлайн

1352 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1352 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за неисправный планшет?

Уважаемый юрист!

Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:

В конце декабря 2013 года купила планшет. Гарантийный срок обслуживания - 1 год.Через 3 месяца вздулась батарея, произвели гарантийный ремонт в течение 30 дней. Спустя 2 месяца снова вздулась батарея. Сейчас планшет в сервисе по гарантии.

Я хочу вернуть деньги. Как мне поступить? Нужно ли забирать планшет после ремонта или нужно предъявить претензию продавцу?

Документы на планшет у продавца, поэтому не могу сделать их копии.

17 Августа 2013, 10:40, вопрос №175166 Оксана, г. Волжск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.