Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
660 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как забрать свои деньги, за товар?

как мне забрать деньги,за товар,который я купила в магазине,а он оказался не в рабочем состоянии?

Проблема в том,что продавец магазина,отправил товар(водонагреватель) эксперту,чтобы определить причину поломки. Потом через 14 дней мне говорят о том,что водонагреватель в рабочем состоянии,и что он не должен нагревать воду до горячей,т.е. вода должна быть теплой. Я покупала водонагреватель с целью,что будет горячая вода,и при покупке продавец-консультант порекомендовал именно этот водонагреватель. Поэтому я хочу забрать свои деньги,мне не нужен такой водонагреватель,а продавец говорит,что не вправе вернуть деньги,так как он в рабочем состоянии.

Подскажите пожалуйста,что делать?

12 Августа 2013, 15:14, вопрос №168490 Юлия, г. Железногорск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 8

stats