Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
184 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как забрать свои деньги, за товар?

как мне забрать деньги,за товар,который я купила в магазине,а он оказался не в рабочем состоянии?

Проблема в том,что продавец магазина,отправил товар(водонагреватель) эксперту,чтобы определить причину поломки. Потом через 14 дней мне говорят о том,что водонагреватель в рабочем состоянии,и что он не должен нагревать воду до горячей,т.е. вода должна быть теплой. Я покупала водонагреватель с целью,что будет горячая вода,и при покупке продавец-консультант порекомендовал именно этот водонагреватель. Поэтому я хочу забрать свои деньги,мне не нужен такой водонагреватель,а продавец говорит,что не вправе вернуть деньги,так как он в рабочем состоянии.

Подскажите пожалуйста,что делать?

12 Августа 2013, 15:14, вопрос №168490 Юлия, г. Железногорск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2017 мы ответили на 543 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats