По каким статьям можно привлечь клинику к ответственности?

В центре лазерной терапии делала фотоомоложение лица, перед процедурой мне дали подписать информированное согласие по данной услуге( т.к. делала ее впервые). Но после процедуры у меня был долгий восстановительный период, обычно это покраснения и отеки которые проходят за 3 дня, а на моей коже была гиперпегментация, образование темных пятен и проходили они больше 6 дней и это на лице, этого не было прописано в листе информации. Так же дерматолог, который проводил эту процедуру, на мое обращение, сказала : "никто из врачей не готов угадывать, что может произойти, такое как у вас бывает 1:100", т.е. они не смотрят на состояние кожи, не делают пробы....а если возникают проблемы с пациентами, то говорят : " вы сами подписали согласие". Более того мне не дали кассового чека, только терминальный и товарный( хотя я его не просила), а на мою жалобу ответили, что чек был. Ходила в другую клинику и получила справку с диагнозом- гиперпегментация, есть фотографии после процедуры и переписка с "врачом" , как можно клинику привлечь к ответственности? Заранее спасибо.