Как направить претензию в магазин письменно, если по горячей линии меры не принимаются?

Добрый день!Суть ситуации: 31.01.2026 г. я приобрела в салоне iPhone 16. В стоимость покупки была включена «Комплексная защита 4 года» стоимостью 6800 рублей.Продавец навязал эту услугу, утверждая, что без неё цена телефона будет выше. При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы фиксированная, а поскольку я пришла напрямую в магазин, то без услуги «Комплексная защита» покупка невозможна либо стоимость телефона существенно возрастает. Мои действия: Я отправила письменную претензию на электронную почту салона с требованием вернуть денежные средства за навязанную услугу. Я направила претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, но до сих пор не получила реакции от продавца. Я нахожусь в другом городе, поэтому не могу лично обратиться в магазин. Как быть в такой ситуации?

Здравствуйте. Меня зовут Дарья. Мне позвонили с мирового суда и сообщили о том, что я являюсь заинтересованным лицом по делу о переходе обязательств по кредитному договору в связи с вступлением в наследство. Я пояснила, что наследодатель - мой муж, который погиб в ходе боевых действий СВО, и у меня на руках есть все свидетельствующие об этом документы. Появиться на слушании дела я не могу, по причине смены места жительства. На что меня попросили выслать документы на электронную почту судебного участка и письменно изложить ситуацию. Вопрос: какой должна быть форма изложения и что если у меня нет не номера дела, не названия организации, подавшей иск, не ответчика соответственно. Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля.

здравствуйте. 23 декабря 2025 году заключили договор аренды, внесли залог в размере 10.000 рублей. договор был заключен на год (то есть до 23 декабря 2026 г.), но сейчас вынуждены расторгнуть договор в связи с переездом (расторгнуть собираемся 23 февраля 2026 г.). в условиях возврата залога указано: "Залог не возвращается арендатору в случае если арендатор прожил более 6 месяцев со дня подписания договора и по завершению срока аренды". если мы начали жить с 23 декабря 2025 и переезжаем 23 февраля 2026 это получается 2 месяца. вопрос вернут ли в таком случае залог, если указано, что он не возвращается если прожили более 6 месяцев?