Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть, деньги, украденные интернет-магазином?
Купил в интернет-магазине ТераБайт Маркет (winphone.ru) телевизор. Оформил закааз 27.05.16,
мне прислали письмо с пояснениями вариантов оплаты и т.д., также манеджер связывался со мной по
телефону и я звонил тоже, все было нормально. После оплаты товара (перевод с карты на карту) меня
попросили прислать копию чека для ускорения обработки моего заказа. После чего прислали письмо,
что товар передан в доставку. И все магазин ушел в тайм-аут. В настоящее время на сайте мой заказ
был некоторое время и сайт открывался нормально, я написал на сайте даже притензию. Но сейчас вместо
ТераБайт Маркет открывается инт-маг inpricse.ru. Это тот же магазин с той же наменклатурой товара и даже
работает ссылка на мой заказ из Е-мэйл, попадаю только на inpricse.ru. То есть найти машенников вполне можно.
Собираюсь подать заявление в полицию по месту жительства.
А вы, что посоветуете? Как поступить правильно в этой ситуации?
Алекс.
Добрый вечер!
Желательно уточнить: на сайте по прежнему адресу в качестве владельца интернет-магазина было указано ООО «Инпрайс» или другое юридическое лицо?
Возможно Вам кроме подачи заявления в полицию целесообразно подать в суд исковое заявление к ООО «Инпрайс» о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар. Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. Подать иск Вы можете в суд по месту жительства. В полиции с большой вероятностью вынесут решение об отказе в возбуждении уголовного дела.
Исковое заявление Вы можете составить как самостоятельно по имеющимся образцам, так и обратиться к юристам, в том числе и на сайте «Правовед.ру».
Возможно также, что Вы имели дело с ООО «Терабайт». Тогда в качестве ответчика в исковом заявлении следует указывать это юридическое лицо.
В заявлении в полицию укажите, что сейчас ссылка перенаправляет на другой интернет-адрес, где в качестве владельца интернет-магазина указано уже другое юридическое лицо, а также что в Интернете имеются многочисленные отзывы о мошенничестве со стороны лиц, использовавших для этого имитацию интернет-магазина.