Возврат телефона

Question

Возврат телефона

Добрый день. Купил телефон в салоне мтс, через 2 месяца сломался. Отдал в ремонт, через месяц сделали. Потом через 3 дня опять тоже самое. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и забрать деньги?

17 Июля 2012, 11:22, вопрос №11953 николай, г. Нижний Новгород

МТС

Деньга

Поделиться

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Семилетова Светлана · Accepted Answer · 17 Июля 2012, 15:46

140

ответов

28

отзывов

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Семилетова Светлана

Юрист, г. Санкт-Петербург

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Вы можете обратиться к продавцу с таким требованием в случае, если в настоящий момент телефон находится в неисправном состоянии. Закон "О защите прав потребителей" предоставляет Вам право на свой выбор требовать бесплатного ремонта телефона, его замены, либо возврата денежных средств. Вам нужно написать претензию продавцу с изложением обстоятельств и требованием о возврате денежных средств. Если продавец попросит отдать телефон для установления причин поломки, обязательно удостоверьтесь, что его у Вас принимают именно на диагностику, а не для ремонта. При отказе в Ваших требованиях Вы можете обратиться в суд.

17 Июля 2012, 15:46

q Отблагодарить

0 0

Возврат телефона

Новое в журнале Правовед.ru