Правоменрность работников ЖЭКа

Здравствуйте! У нас такая ситуация: мы проживаем в 9-ти этажном многоквартирном доме на 5 этаже. 19.06.2013 нам отключили холодную воду, т.к. нашли свишь на 2-ом этаже в стояке по стороне квартир, как наша. Позвонила техник и обрисовала ситуацию...Им нужно обследовать весь стояк,чтобы принять решение как его менять, полностью или частично. От нас требуется предоставить доступ к стояку. Но она сразу оговорила,что если через смотровое окно (предусмотренно проектом дома) они ничего не увидят,то мы должны будем снять плитку и срезать гипсокартон от пола до потолка, чтобы они продолбили стену (так они сделали в соседнем доме). И все это со стороны квартиры!!! На мой вопрос, почему нельзя это сделать со стороны подьезда, техник мне ответила: "Со стороны подъезда долго, мол стена там толстая". У нас дорогой ремонт и лишних денег времени и сил все восстановливать просто нет. Если они примут решение вскрывать стену от пола до потолка, то можем ли мы отказаться и правомерны ли их требования? Кто будет все возмещать и какие документы, это подтверждающие, должны быть составлены? На какие законодательные нормы и правила можно ссылаться? Можем ли мы потребовать акт отключених холодной воды, чтобы нам не пришлось потом платить за тот,чем мы не будем пользоваться по предварительны данным с 19.06.2013 по 25.06.2013. Спасибо!