Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не хотят делать возврат денег
Здравствуйте.
Неделю назад купил наушники в интернет магазине стоимостью 6 тысяч. Привез наушники курьер не русский,плохо говорил по русски,товар он мне не вскрыл не показал,да и я что то забыл это сделать при нем,дома я достал наушники из упаковки,комплектация упаковки была подозрительно,очень все смахивало на китайскую подделку,включив наушники я в этом убедился,сразу же позвонил оставил заявку о возврате денег,у них на сайте так и написано "у нас оригинальная продукция,если вам что то не понравится мы вернем вам деньги в течении 14 дней"так вот оставил заявку,они сказали что перезвонят в течении 3 дней,в итоге я им сам позвонил через пять дней,они сказали что перезвонят в течение трех дней.Сейчас через 7 дней приходит смс от них, цитирую
-Ваша заявка отклонена на основание постановления правительства от 19 января 1998г №55.
Я ходил в официальный магазин этих наушников где подтвердили что это поделка.
Что мне делать как мне быть.
Подскажите пожалуйста.
Наушники большие закрытые,и не являются предметом личной гигиены.Одевал я их один раз.
Спасибо.