Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

372 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
372 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Из-за некомпетентности работников сбербанка потеряли деньги

В феврале 2013 взяли потребительский кредит в сбербанке. После этого переехали в другой регион. В родном городе остался представитель с доверенностью для управления счетом. В марте месяце написали заявление на перевод части средств на другую сберкнижку, после двух недель ожидания написали повторное заявление, деньги так и не пришли. В конце апреля 24 числа перечислили деньги для погашения бОльшей части долга. Не переведенная сумма осталась на книжке. Со спокойной душой ждем, что будут удерживать меньшую сумму в счет погашения процентов (все бумаги об уплате долга и пересчете процентов на руках). В июне сделали распечатку и увидели, что 26 апреля наш мартовский запрос удовлетворен и часть денег перевели на другую сберкнижку. Следовательно на погашение кредита денег не хватило и с нас брали полную сумму платежа еще два месяца. Что это?! Можно ли при таком положении вещей подавать в суд на возврат денег потерянных нами из-за некомпетентности работников сбербанка и отвратительной работы самой системы этого банка?

16 Июня 2013, 15:43, вопрос №102604 Елена, г. Котово
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 535 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats