Пановицына Евгения

Работала в фитнес клубе администратором не официально. Обещали оформить, но так и не оформили. Вчера уволили без объяснения причин и запретили посещать фитнес клуб и покупать абонемент. Законно ли это?

Здравствуйте, заказала продукцию Avon на днях. Заказ пришел, но проблема в том, что условия оплаты меня не устраивают, там была Акция, т.е. По акции продукт стоил втрое дешевле, чем его реальная цена. Девушка представитель возвращать разницу не хочет. Могу ли я, как потребитель, которому не понравились условия покупки, вернуть свои деньги, или, хотя бы,разницу между реальной ценой продукта и акцией?

Я продала куртку надлежащего качества, покупатель приносит ее через 4 дня и говорит что она не надлежащего качества из за этого вырван карман. Просит вернуть деньги, но куртка уже ношеная ребенком и в некоторых местах грязная, карман вырван по их вине. Я продавала хорошую куртку. Что мне делать? Не вооруженным глазом видно что товар испортил покупатель, он она доказывает что были плохие швы и из-за этого она порвалась.

В КИРОВСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД 660052 г. Красноярск ул. Академика Вавилова д.43Б ( ст. 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; ст. ст. 28, 29 ГПК РФ ) ИСТЕЦ: Кулаков Алексей Евгеньевич, 660052 г. Красноярск, ул. Тимошенкова, д.187, кв.50, ОТВЕТЧИК: ООО «Дж. Т. И. Россия 123100 Россия, Москва 1-й Красногвардейский проезд, д. 15, Башня «Меркурий Сити», 28-32 этажи Согласно части 3 ст.17 Закона РФ “О защите прав потребителей” от 07.01.1992 N 2300-1 Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от оплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О защите прав потребителя и о возмещении вреда, причинённого здоровью гражданина В период с 20.08.2000 по 19.01.2004 мною по месту жительства приобретались для курения сигареты марки Winston, Camel, LD, Петр I, "Русский Стиль", More. Свидетелями покупки этой продукции являются мои родственники, друзья, товарищи т.к. они постоянно видели, какие сигареты мною покупались и употреблялись. Сигареты приобретались по месту жительства в табачном ларьке и не являются контрафактной продукцией т.к. все документы, сертификаты у торговой точки имеются и в полном порядке уже очень много лет, кассовый чек прилагается. Производителем и продавцом таких сигарет является ООО «Дж. Т. И. Россия» Головной офис 123100 Россия, Москва 1-й Красногвардейский проезд, д. 15, Башня «Меркурий Сити», 28-32 этажи Телефон:+7 499 677 0000 Производственный комплекс «Петро» ООО «Петро» 198206 Россия, Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 71. Телефон: +7 (812) 332-38-00 В соответствии со ст.10 Закона РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 N 2300-1 (далее Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация, предусмотренная данной статьёй, доводится до сведения потребителей в технической документации, предлагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Считаю, что продавец, до 22.12.2008 N 268-ФЗ “Технический регламент на табачную продукцию”, в лице ООО “Петро” не исполнил свои обязательства: не предоставил мне надлежащую (т.е.своевременную, необходимую, достоверную, полную) информацию о вреде здоровья в следствии употребления сигарет. В результате непредоставления этой информации моему здоровью причинен вред, возникла болезнь спонтанный пневмоторакс (эмфизема лёгких), что подтверждается выписками из истории болезни стационарного больного. Доказательством этой болезни в результате употребления сигарет, является консультация с врачами, информация из информационных источников (книги, интернет) и пачки сигарет приобретённые от 10.10.2015г. на которых указаны “картинки с различными конкретными заболеваниями (эмфизема)” и угрожающими надписями “курение убивает”. 19.01.2004г. Я вышел на улицу, закурил сигарету марки Winston ощутил факт удушья,потерю сознания и после чего рядом проходящий человек довёл меня до поликлиники. Там была вызвана скорая медицинская помощь, которая доставила меня в больницу. В больнице с порога я попал на операционный стол, где было сделано мне несколько операций на лёгкие за период с 19.01.2004 по 10.08.2004гг. В этот период я работал в ФГУ НПП Радиозавод и имел полис медицинского страховании соответственно вся медицинская помощь за все время лечения была оказана бесплатно, но при денежном вмешательстве все было бы более качественно и менее болезненно, а именно лучшие медицинские препараты и так далее. После всех этих страдания, ужаса у меня началась просто полоса неудач и безденежья. Проведя почти год в больнице я потерял своё будущие, то время проведённое в больнице я не получал заработную плату, залез в долги, а по возвращении с больничного, тем трудом которым занимался, я уже заниматься не мог так, как моя специальность старший техник электросвязи подразумевает тяжёлый труд, а это ремонт, монтаж средств связи. В добавок я получил ряд ограничений, а это на самолёте не летать, в бассейн не нырять, спортом не заниматься. И самое ужасное, что будущему поколению моя болезнь перейдёт по наследству. В любой момент может возникнуть рецидив этой болезни и с этим грузом приходится жить. В будущем если болезнь будет прогрессировать, то потребуется пересадка лёгких, а это операция не дешёвая. Согласно ч.3 ст.12 Закона при причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуг) потребитель вправе потребовать возмещение такого вреда в порядке, предусмотренном статьёй 14 настоящего закона, в том числе полного возмещения убытков, причинённых природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. Согласно п.1 ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Согласно п.1 ст.1085 Гражданского кодекса Российской Федерации, при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесённые расходы, вызванным повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретения лекарств, протезирование, посторонний уход, санитарно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет право на их бесплатное получение. Согласно ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные не имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен так же учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Правоотношения, к которым не применяется срок исковой давности, требованиям о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска; На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 131-132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, прошу: обязать ответчика возместить за моральный вред, причинённый здоровью истца в размере 3000000₽ ( трёх миллионов рублей). Приложение: Экземпляр искового заявления и приложенных к нему документов для ответчика. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. _________________2015. Кулаков А.Е. _______________