8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на Сбербанк за введение в заблуждение?

Здравствуйте. Считаю, что меня ввели в заблуждение сотрудники Сбербанка. Получал на работе (куда они приходили) зарплатную карту. Далее, в прямом смысле этого слова, практически "на коленях" меня уговорили взять кредитную карту, по их словам, "в подарок". Я спросил: "А к чему меня это обязывает?" Поступил ответ: "Совершенно ни к чему. Она просто у Вас полежит, а вдруг через год или два Вам понадобятся деньги, тогда Вы её активируете и воспользуетесь". Получив исчерпывающий ответ я взял карту. Отмечу, что никаких договоров в двух экземплярах при этом не подписывалось, как сейчас помню, расписывался только за получение в общей ведомости сотрудников всей организации. В итоге всё было нормально, кредитная карта просто лежала. Но месяц назад, когда я забыл, что не располагаю средствами на зарплатной карте, сделал запрос в мобильный банк на оплату мобильной связи. И в ответ мне приходит СМС, что счёт мобильного пополнен с кредитной карты. Далее, обратившись с жалобой в Сбербанк, я узнал, что активация кредитной карты происходит автоматически, на следующий день после её получения. Таким образом меня в прямом смысле обманули, а потом, воспользовавшись удобной ситуацией, когда на зарплатной карте не было средств, подсадили на использование кредитной карты. Принципиально не собираюсь возвращать пусть и незначительный мобильный платёж на кредитную карту, потому что это будет означать то, что я ей пользуюсь, а это не так. Подал жалобу в прокуратуру с требованием обязать Сбербанк отменить данную операцию пополнения счёта мобильного телефона с кредитной карты, которая активирована обманным путём без моего согласия.

Вопрос: в какой суд мне можно обращаться по данному вопросу? По месту прописки? Или территориально по всему Северо-западному отделению Сбербанка?

Показать полностью
, Леонид, г. Санкт-Петербург
Виктор Брюнин
Виктор Брюнин
Юрист, г. Пенза

Добрый день. Так как произошло нарушение прав потребителя, то можете обратиться в суд по месту своего жительства.

1
0
1
0
Леонид
Леонид
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо! А, если Вы в курсе, как обычно поступает банк? Оспаривает в вышестоящий суд, или исполняет решение?

Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте, Леонид

Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.


0
0
0
0

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p314

© КонсультантПлюс, 1992-2015

1
0
1
0
Спасибо! А, если Вы в курсе, как обычно поступает банк? Оспаривает в вышестоящий суд, или исполняет решение?
Леонид

Такой информации у меня нет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?
Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....
, вопрос №4148945, Анна Данилова, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, ситуация такая, что в прошлом году в сбербанке арестовали сумму 18200 по судебному приказу, часть
Здравствуйте, ситуация такая, что в прошлом году в сбербанке арестовали сумму 18200 по судебному приказу, часть денег арестовали, но дело в том, что уже год этот арест стоит, но у приставов информации по данному судебному приказу нет, ни в других банках, ни в госуслугах, и даже на сайте суда проверял по номеру и по фамилии и по дате, такого судебного приказа нет, как поступить?
, вопрос №4146957, Максим, г. Ярославль
Наследство
Карту нотариусу отправила, но как быть с другими счетами, обрашющаться в суд?
Здравствуйте, по завещанию в Сбербанке было 3 счёта. На запрос нотариуса банк ответил, что нет ни одного счёта у умершего. У меня не руках имеется карта, на неё приходили выплаты после смерти. Есть скрин приложения сбербанк, где видны только последние цифры и суммы. После смерти приложение сбербанк и госуслуги заблокированы, чтобв взять данные. Вопрос как быть? Может ли нотариус слелать запрос о счетах в МИФНС? Карту нотариусу отправила, но как быть с другими счетами, обрашющаться в суд?
, вопрос №4146726, Лана, г. Иркутск
Побои
Можно ли сейчас подать в суд на "потерпевших" и их друзей за нападение и заведомо ложные показания, ведь суд признал, что со стороны брата была самооборона?
Прошу помочь в таком вопросе. Несколько лет назад на моего брата напали двое мужчин. Он был избит, но в ходе драки, защищаясь, случайно причинил одному из нападавших тяжкий вред здоровью. Брат от нападавших убежал, однако они сами вызвали полицию и скорую помощь и написали на него заявление, что напал на них он. Ещё рядом с нападавшими находились их друзья, которые также дали заведомо ложные показания. Брата нашли, и сначала обвиняли по статье 111 УК РФ. Но потом, благодаря адвокату, статью изменили на 114 УК РФ. Брату пришлось с этим согласиться, так как у него не было свидетелей. Ему назначили ограничение свободы и штраф. Потерпевшие в суд не явились и апелляцию подавать не стали. Можно ли сейчас подать в суд на "потерпевших" и их друзей за нападение и заведомо ложные показания, ведь суд признал, что со стороны брата была самооборона? Тогда в суде ему сообщили о такой возможности, но адвокат советовал просто забыть о случившимся.
, вопрос №4146543, Вячеслав, г. Ижевск
700 ₽
Семейное право
И вот сегодня получаю письмо что он подал иск в суд, где я являюсь ответчиком, что он подал на раздел имущества
Здравствуйте. Мы с мужем приобрели земельный участок. Потом мужа посадили и я продала земельный участок (в 2022 году)чтобы переехать с дочкой. Денег уже этих нет.Муж был не против. На словах, с зоны согласие я так и не получила. Но муж говорил делай как знаешь! Реелтор смог продать и без согласия. Муж вышел из тюрьмы и решил развестись со мной. Развелись. И вот сегодня получаю письмо что он подал иск в суд ,где я являюсь ответчиком, что он подал на раздел имущества и на равные права(((( и подал в суд в другом городе, я не могу туда попасть, это Севастополь а я в Москве!!! У меня семилетний ребенок.Что делать не пойму!!!!
, вопрос №4143831, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 08.06.2018