8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не принемаюот на гарантийный ремонт

купил мойку керхер .сломалась быстро время небыло отнести в магазин .гарантия 1 год . остался месяц до конца гарантии .прихожу 3 раз продавец каждый раз придумует отговорки не берет в ремонт то машина не приехала то места нет на складе уже прошло 10 дней . как обязать его его взять керхер официально

, володя, г. Краснодар
Сергей Турищев
Сергей Турищев
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер

Напишите претензию к магазину с требованием принять товар на ремонт. Копию претензии возьмите себе. На копии претензии должна быть отметка о принятии (дата, входящий номер, ФИО принявшего). Если откажут в приеме претензии, то претензию Вы можете отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, с описью вложения и объявленной ценностью.

Обращайтесь, если будут вопросы

0
0
0
0

Также пригрозите продавцу жалобой в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
володя
володя
Клиент, г. Краснодар

спасибо в понедельник попробую

Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва
как обязать его его взять керхер официально
володя

Общайтесь с продавцом только письменно. Нужно составить претензию, керхер это технически сложный товар, если недостаток в результате экспертизы окажется существенным — Вам обязаны вернуть деньги, данное положение регламентировано ст.18 ЗЗПП

0
0
0
0
Евгения Курганская
Евгения Курганская
Юрист, г. Краснодар

лучше даже начать с того, что пообещаете продавцу обратиться в роспотребнадзор с жалобой и просьбой провести внеплановую проверку, тогда даже претензию писать не придется))))

Только документ пусть оформит, что товар на ремонт принял.

1
0
1
0
володя
володя
Клиент, г. Краснодар

здравствуйте я как то вам писал по моей проблеме с керхером не хотели принимать .Керхер взяли прождал я 70 дней мотивировали они что если хочешь быстрей сам вези в краснодар . отремонтировали причина сказали было много грязи в нем это моя вина заплатил я 1000 рублей помыл машину 2 раза и опять такая-же проблема .Как мне быть опять ждать 70 дней и это будет бесконечно .Как мне быть чтоб решить эту проблему один раз заранее благодарен за помощь с ув. Володя

Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Отдал авто в ремонт частнику без договора, заплатил всю сумму за ремонт и уже он 5 месяцев ее делает кормит завтраками и перестал выходить на связь
Отдал авто в ремонт частнику без договора,заплатил всю сумму за ремонт и уже он 5 месяцев ее делает кормит завтраками и перестал выходить на связь.
, вопрос №4147667, Сергей, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Никто не следит за качеством, нарушается ли армирование перекрытий, проемы не укрепляются, а также не
Добрый день. В нашем доме проводится капремонт системы отопления. 9-этажка с шатровыми плитами перекрытия. Стояк выносится из стен, для этого сверлят отверстия в потолке и полу. Работы проводят неквалифицированные мигранты, неговорящие по-русски без присмотра специалистов. Никто не следит за качеством, нарушается ли армирование перекрытий, проемы не укрепляются, а также не составляется акт осмотра помещения (а у меня сделан капремонт в квартире) и причиненный ущерб, неговоря уже о том, что по квартире ходит без присмотра толпа мигрантов, одновременно человек 15, за которыми , опять же, никто не смотрит. Информации о расчете вреда перекрытиям никто не дает, звукоизоляция нарушается, из соседних сдающихся квартир поползут клопы и тараканы. На вопрос по квалификации работников был получен от ответственного ответ: "За деньги и я все сделаю качественно, а эти работники работают за металлолом". Тендер на сто миллионов - ремонт на копейки. Как грамотно обратиться в прокуратуру о проверке допустимости такого ремонта, обязать привлечь квалифицированных строителей и сантехников, а не непонятную фирму,которая выиграла тендер с среднесписочной численностью 2 человека
, вопрос №4147540, Светлана, г. Москва
1400 ₽
Автомобильное право
У меня за годы работы накопилось сэкономленное топливо, его стоимость может перекрыть стоимость ремонта машины
Ситуация: я работаю водителем в компании грузоперевозок на их машине. В апреле попал в аварию. Авария по моей вине, не отрицаю. Они отремонтировали машину и сейчас выставили счёт за ремонт. Ремонт делал их сервис. У них в рекламе заявленно, что они выкупают сэкономленное топливо. Реклама расположена на фасадах прицепов, фото есть. У меня за годы работы накопилось сэкономленное топливо, его стоимость может перекрыть стоимость ремонта машины. Я предложил им выкупить наконец сэкономленное мною топливо и покрыть ремонт, на что они ответили, что реклама уже не работает. Предлагают написать расписку по форме, что я "одолжил" у начальника сумму, равную стоимость ремонта, и обязуюсь выплачивать. Тоесть не обязуюсь перечислять на счёт компании, в которой работаю, или типо того. Угрожают судом. Подскажите пожалуйста, законны ли их действия по расписке и отмене действия рекламы. Что вообще делать?
, вопрос №4146017, Аня, г. Москва
Защита прав потребителей
Мастер сразу ему сказал что нужно будет отдать 15000 за ремонт и якобы получив согласие отца увёз телевизор
Здравствуйте, мой отец 71 год отдал в ремонт телевизор. Мастер сразу ему сказал что нужно будет отдать 15000 за ремонт и якобы получив согласие отца увёз телевизор. Для отца это крупная сумма это его пенсия. Как вернуть телевизор. Может быть обратиться в полицию.
, вопрос №4145578, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2015