8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отмена концерта

Здравствуйте. Купила билет на концерт, который по техническим причинам (ансамбль не приехал) перенесли на другую дату. На официальном сайте театрального агентства информации об отмене (переносе) не было. Приехала из другого города - потратила и время, и финансы. Возможно компенсировать затраты за счет концертного агентства? На просьбу (электронным письмом) рассмотреть данный вопрос ответа от администрации пока нет (прошло 8 дней). Как поступить? Куда обратиться?

, Наталья, г. Красноярск
Егор Мартынов
Егор Мартынов
Юрист, г. Москва

Пишите письменную претензию о возврате денежных средств за несостоявшийся концерт, и возмещение убытков за проезд. В приложении билеты на электричку.

В силу Ст. 13 Закона РФ «О защите прав
потребителей» определяет, что за
нарушение прав потребителей
изготовитель (исполнитель, продавец,
уполномоченная организация или индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. Срок оказания услуги может определяться датой (периодом), к
которой должно быть закончено оказание услуги или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к оказанию услуги.

Согласно нормам п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки оказания
услуги – сроки начала и окончания оказания услуги
и промежуточные сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет
выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться
от исполнения договора об оказании услуги.

Потребитель
вправе потребовать также полного
возмещения убытков
, причинённых ему в связи с нарушением сроков оказания
услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения
соответствующих требований потребителя.


1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
И как мне воздействовать на судебного пристава?
Здравствуйте, мне был вынесен судебный приказ от 15.06.2022г.,я его отменила и получила определение от 06.07.22г. об отмене приказа от 15.06.2022г.,а судебный пристав возбудил исполнительное производство именно 06.07.2022г.ссылаясь на вступление в силу судебного приказа от 15.06.2022г. Могу ли я повторно отменить приказ от 15.06.22г.на основании определения от 06.07.22г.и как мне воздействовать на судебного пристава? Жалобу на действия и бездействия судебного пристава мою отклонили на основании ст.124 п.1.2. ФЗ 229
, вопрос №4139107, ирина кускова, г. Братск
Исполнительное производство
Банк подал в суд в мировой, выиграл, я подала заявление на отмену судебного приказа, т.к
Здравствуйте. Кредитные обязательства. Банк подал в суд в мировой, выиграл, я подала заявление на отмену судебного приказа, т.к. нужно было лично встретиться в суде с представителями банка и решить вопросы. Обычно такие дела на потоке, поэтому была уверена в отмене суд приказа и ждала районного суда. В жизни дурдом, пристав постоянно шлëт постановления, не успевала разбираться. Спустя время банк подаёт в районный суд иск, но тут выясняется, что судебный приказ мирового суда не отменили, по нему идет работа судебного пристава. Выходит, что банк, имея судебный приказ, по которому идут списания, повторно подал иск по этому же кредиту, выиграл заочное производство, а суд пристав открыла ещё одно дело, ровно такое же, как и по решению мирового суда. Сегодня из суда, пока только отменила заочное решение. Подскажите, пожалуйста, как я могу привлечь банк и за что, как и судебного пристава.
, вопрос №4138938, Елена, г. Санкт-Петербург
2600 ₽
Уголовное право
Возможно ли игра с некорректным временем закрытия процесса для целей отмены приговора?
Дамы и Господа, выступаю в качестве Частного обвинителя по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ. Вынесен оправдательный приговор. Апелляционное представление уже подано. Имеются существенные основания для отмены. Имеется буквально пару вопросов. Было обнаружено что в протоколе указано что судом разъяснены срок и порядок ознакомления с протоколом и принесение на него замечаний. Однако прослушав аудио протокол, пришел к выводу что суд не произносил такой фразу и она включена в протокол незаконно. Также в протоколе указано что суд объявил о закрытии процесса в 14-32, однако заседание было назначено на 13-00, началось в 13:10 и согласно хронометражу аудио протокола продолжалось более 2-х часов. Замечания на протокол поданы в срок. Пока не рассмотрены судом. Вопросы При условии что суд удовлетворит замечания, отсутствие в протоколе указания на разъяснения срока и порядка ознакомления с протоколом и принесения на него замечания является ли существенным нарушением УПК, ведущим к отмене оправдательного приговора? При условии что суд не удовлетворит замечания является ли обстоятельство не произношения судом, но указания в письменном протоколе на такое обстоятельство существенным нарушением? Возможно ли игра с некорректным временем закрытия процесса для целей отмены приговора? Планирую подать дополнение к апелляции или устно заявить в суде апелляционной инстанции.
, вопрос №4138676, Владимир, г. Москва
Трудовое право
В исковом заявлении о взыскании заработной платы, а равно и в судебном решении указана иная должность, чем в
В исковом заявлении о взыскании заработной платы, а равно и в судебном решении указана иная должность, чем в предоставленных суду документах, может ли это являться основанием для отмены этого решения?
, вопрос №4137482, кастет, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, я хотела узнать у меня есть задолженность по микрозайму в 2022 году брала 2023 году был суд где мы
Здравствуйте, я хотела узнать у меня есть задолженность по микрозайму в 2022 году брала 2023 году был суд где мы проиграли сейчас 2024 год та компания молчала и сейчас пришло извещение о взыскании 67 тыс хотя брала я 25 тыс юрист говорит что на это исковое извещение мы подадим отказ так разве можно делать и он что то что они выжидали незаконно вот что мне лучше сделать подать заявление об отмене этого извещение в суд или как поступит
, вопрос №4137371, Radmila Ustinova, г. Москва
Дата обновления страницы 12.02.2015