8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Помогите разобраться с не простой ситуацией

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в не простой ситуации. Я купила в магазине Эксперт телевизор за наличный расчет,прошел год и он сломался,я привезла его по гарантии на ремонт. Его приняли,через два месяца я сама позвонила в магазин и оказалось,что он пришел уже как месяц назад,мне никто не позвонил! Когда я приехала в магазин,оказалось,что на корпусе большая трещина. Я отказалась его таким забирать,на что мне ответили,чтобы я писала претензию и сказали ждать 10 дней,ждать звонка! Вот опять прошло время мне позвонили и предложили его забрать с этой трещиной и как в качестве компенсации(за моральный ущерб) часы электронные настольные,я конечно отказалась! Я спросила,что сейчас делать на что мне директор магазина ответил,что все вы же отказались от телевизора,больше ничего мы вам предложить не можем!!! не знаю куда обращаться и что делать.

Показать полностью
, Елена Сергеевна, г. Югорск
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день. Обратитесь в магазин, попросите письменного предложения Вам часов, заберете это предложение и предъявите иск в суд о возмещении вреда. В качестве доказательств причинения магазином вреда предъявите это письмо в котором они фактически признают вину, иначе зачем бы они предлагали часы. Суд взыщет с них сумму за телевизор и иные судебные расходы, а так же штраф и моральный вред

1
0
1
0
Марина Копылова
Марина Копылова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Елена Сергеевна! Вам необходимо с данным вопросом обратиться в суд, приложив копию Вашей претензии и документы на телевизор, с требованием возместить вам материальный и моральный ущерб.

0
0
0
0
Сергей Кузьминых
Сергей Кузьминых
Юрист, г. Краснодар

Необходимо предъявить магазину письменную претензию на основании норм ЗоЗПП (ст. 18-21) с требованием о возврате его стоимости, если нужно составить претензию обращайтесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
786 ₽
Вопрос решен
Наследство
И имеет ли смысл это делать сейчас или можно не торопиться?
Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: 12.07.2021 умирает человек, на котором числится неизвестное количество долгов. Остается вдова с несовершеннолетним ребенком, на которого оставлено умершим завещание на квартиру. Вдова в наследство не вступает, опасаясь, что размер долгов может превысить размер наследства. Несовершеннолетний в наследуемой квартире прописан. Сейчас вдова решает все-таки заняться вопросом оформления наследства. На данный момент есть несколько судебных делопроизводств на умершего. В том числе о признании его банкротом посмертно и наложении реализации на имущество. Вопросы: 1. Через месяц истекает 3 года с момента смерти. Значит ли это, что имущество станет вымороченным и отойдет Администрации, которая в свою очередь его реализует и выплатит деньги по судебным приказам? 2. Может ли в данный момент вдова подать заявление на вступление в наследство сына? И имеет ли смысл это делать сейчас или можно не торопиться?
, вопрос №4148334, Марина, г. Москва
Гражданство
Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться?
Здравствуйте. Я русская мусульманка, ношу хиджаб. Паспорт сменила год назад, там я тоже в хиджабе (раньше было фото без него). В ближайшее время собираюсь в Таджикистан туристом. Слышала сейчас там всё строго в плане ношения хиджаба,проводят рейды. Имеют ли право меня остановить и потребовать снять его? Ведь, я в платке в документе, подтверждающем личность, и в загранпаспорте. Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться? Прошу помочь разобраться в моей ситуации!
, вопрос №4148322, Фатима, д. Коледино
Социальное обеспечение
Теперь когда она вышла из декретного отпуска, ей говорят, что её по ошибки зачислили на вторую профессию, типо колледж не имел право её принимать и заставляют её отчислится
Здравствуйте. Помогите разобраться с вопросом. Моя жена сирота и после выпуска из детского дома, поступила в колледж. Во время учебы она получала деньги, на питание, одежду и т.д. Эти выплаты, выплачиваются пока она учится и до достижения 23 лет. В 22 года она закончила учится, получила профессию и снова поступила на другую специальность и ушла в декретный отпуск. Пока она была в декрете ( 3 года), ей все еще начислялись выплаты. Теперь когда она вышла из декретного отпуска, ей говорят, что её по ошибки зачислили на вторую профессию, типо колледж не имел право её принимать и заставляют её отчислится. Но она планировала продолжать обучаться и получать выплаты. Подскажите кто прав в этой ситуации и законно ли её заставляют писать заявление об отчислении?
, вопрос №4148085, Ширхан, г. Дудинка
1000 ₽
Получение образования
Какое действие лучше предпринять на текущем этапе?
Добрый день! Вопросов много, надеюсь на ваше содействие. В настоящий момент обучаюсь в аспирантуре, заканчиваю 2 курс, при этом после поступления не было возможности сходить и получить отсрочку от армии, как и полагается по учебе. Но ещё на 1 курсе брал справку с военно-учетного отдела, что тоже не получилось отнести. В течение последних лет военкомат меня не беспокоил, возможно ли, что военно-учетный отдел сами передали онлайн справку и в курсе, что я учусь? В начале второго курса сходил за отсрочкой, но так как был не призывной период, то попросили прийти позднее и принести с собой актуальную справку о том, что обучаюсь. После уже уехал по учебе заграницу и сейчас думаю, сходить ли за отсрочкой до конца призывного периода, если планирую уже в сентябре уходить в академ, что вы думаете по этому поводу? Основные вопросы изложил вкратце: 1). Могу ли я поступить заново на 1 курс в аспирантуру уже в другой вуз и поехать за получением отсрочки, так как по аспирантуре мне официально ещё не давали отсрочки. И будут ли у меня проблемы в этом случае? 2). Правильно ли я понимаю, что если сейчас возьму академ, то срок обучения продлевается ещё на 1 год согласно действующему законодательству, итого 3+1 = 4 года, после еще 1 год дается на защиту диссертации? 3). Возможно ли получение отсрочки уже после выхода на академический отпуск, что я и планирую сделать в сентябре? 4). Также возможно ли поступление в колледж после окончания аспирантуры с целью продления отсрочки, что сказано об этом в действующем законодательстве и что происходит на практике? В целом требуется действенный совет в правовом поле по моей ситуации, так как пока не уверен, что успею защитить кандидатскую диссертацию в течение оставшегося времени. Мне сейчас только 25 лет. Сам одновременно работая в университете понимаю, что процесс выхода на защиту оказался очень долгим и не простым делом, особенно учитывая, что совета для защиты там, где я сейчас обучаюсь также нет. Поэтому потребуется дополнительное время после окончания аспирантуры для защиты на стороне. А возможно в итоге и не решусь. Какое действие лучше предпринять на текущем этапе?
, вопрос №4147921, Мурат, г. Курск
Семейное право
Пришёл судебный приказ 2-3759/2023 на Ситникову Ирину Павловну
Здравствуйте ! Пришёл судебный приказ 2-3759/2023 на Ситникову Ирину Павловну. Наложили ограничения на карту . Взыскатель непонятный НАО ПКО Первое клиентское бюро . Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией.
, вопрос №4146509, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2015