Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Неисполнение обязательств турагентом

Доброе утро.

20 сентября 2014 года у одного из турагентов была приобретена туристическая путевка на 03.01.2015 (ОАЭ).

Оплачена полностью частями, последний платеж был 2 октября. Поздно вечером 25 декабря турагент связался со мной и в устной форме сообщил о срыве путевки по вине туроператора. После звонка туроператору выяснилось, что путевка была аннулирована из-за неуплаты турагентом. Девушка-турагент ведет себя неадекватно, всячески уклоняется от встречи под различными предлогами, общается со мной только через электронную почту. Турагентство по адресу, где был заключен договор фактически уже не находится. Никаких официальных документов и уведомлений мне вручено не было.

Подскажите, что делать и куда обращаться?

Что можно взыскать с турагента за содеянное?

Спасибо

Показать полностью

30 декабря 2014, 03:40, Андрей, г. Екатеринбург

неисполнение обязательств ответственность за неисполнение договора неисполнение обязательств по договору

Натан Будовниц

Юрист, г. Москва

Эксперт

Неисполнение обязательств турагентом Доброе утро. 20 сентября 2014 года у одного из турагентов была приобретена туристическая путевка на 03.01.2015 (ОАЭ). Оплачена полностью частями, последний платеж был 2 октября. Поздно вечером 25 декабря турагент связался со мной и в устной форме сообщил о срыве путевки по вине туроператора. После звонка туроператору выяснилось, что путевка была аннулирована из-за неуплаты турагентом. Девушка-турагент ведет себя неадекватно, всячески уклоняется от встречи под различными предлогами, общается со мной только через электронную почту. Турагентство по адресу, где был заключен договор фактически уже не находится. Никаких официальных документов и уведомлений мне вручено не было. Подскажите, что делать и куда обращаться? Что можно взыскать с турагента за содеянное? Спасибо
Андрей

Обратитесь к туроператору, чтобы вам выдали справку о том, что ваша путевка не была оплачена турагентом.

В адрес турагента нужно составить и подать претензию с требованием о возврате вам денежных средств (можно также потребовать моральный вред).

По истечении 10 дней с момента вручения претензии в случае отказа в удовлетворения ваших требований вы можете обратиться в суд по месту вашего жительства и взыскать уплаченные средства, неустойку, штраф, моральный вред и прочие расходы и убытки.

30 декабря 2014, 08:28

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Материнский капитал

Кто и на каких основаниях может оспорить такую сделку?

Тема : Покупка вторичной недвижимости (квартира). Ситуация продавца : Продавец квартиры при покупке квартиры использовал материнский капитал как платеж по ипотеке. Перед планируемой продажей квартиры продавец погасил ипотеку, снял обременение, но выделять доли детям и супруге соразмерно мат. капиталу даже не планирует. Вместо этого он собирается получить разрешение от органов опеки на продажу квартиры без выделения долей в ней детям, при условии что выделит доли уже в новом покупаемом жилье (которого в собственности еще нет, но есть предварительный договор на его покупку(покупается за средства с продажи квартиры(передача через ячейку или кеш) + ипотечные средства)). Как планируется провести такую сделку между продавцом и покупателем квартиры : Обычный договор купли-продажи, прямая сделка, без привлечения натариуса. Рассчет через СБР (через сервис безопасных рассчетов). Вопрос : Законна ли такая сделка и какие риски она несет для покупателя? Можно ли купить квартиру в которой не выделили доли детям по мат. капиталу, но опека дала свое согласие на такую сделку? Кто и на каких основаниях может оспорить такую сделку? Возможны ли проблемы для покупателя в случае если продавец не исполнит свои обязательства перед опекой/ПФР уже после совершения сделки?

Вчера в 08:00, вопрос №4139151, Марина, г. Батайск

16 ответов

Исполнительное производство

Банк подал в суд в мировой, выиграл, я подала заявление на отмену судебного приказа, т.к

Здравствуйте. Кредитные обязательства. Банк подал в суд в мировой, выиграл, я подала заявление на отмену судебного приказа, т.к. нужно было лично встретиться в суде с представителями банка и решить вопросы. Обычно такие дела на потоке, поэтому была уверена в отмене суд приказа и ждала районного суда. В жизни дурдом, пристав постоянно шлëт постановления, не успевала разбираться. Спустя время банк подаёт в районный суд иск, но тут выясняется, что судебный приказ мирового суда не отменили, по нему идет работа судебного пристава. Выходит, что банк, имея судебный приказ, по которому идут списания, повторно подал иск по этому же кредиту, выиграл заочное производство, а суд пристав открыла ещё одно дело, ровно такое же, как и по решению мирового суда. Сегодня из суда, пока только отменила заочное решение. Подскажите, пожалуйста, как я могу привлечь банк и за что, как и судебного пристава.

31 мая, 22:52, вопрос №4138938, Елена, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи

Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи дизайна, предоставили ему подробное тз с описаниями и фотками, того что мы хотим, он предоставил 3д визуализации, все не понравилось, пришлось сидеть вместе с ним и делать этот дизайн, никакой инициативы от человека не было, ни идей, ничего, что-то сделали. Какую-то часть сделали не эта малая часть, пришлось делать ремонт самим, потому что человек ничего не предоставил. Обозначили бюджет, в итоге один ресепшен уже выходил за рамки бюджета раза в 3 больше, пришлось все делать самим, потом мы договорились что мы не доплачиваем ему сумму в 30 тыс рублей, но он так и ничего не сделал. По факту он не исполнил свои обязательства по договору, есть ли шанс выиграть такое дело, есть договор и полная переписка с человеком!

31 мая, 13:36, вопрос №4138534, Валерия, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Или у нас на Почте России свои какие то правила?

Почему меня уволили без объяснения причин после ревизии на почте России? Сегодня приехали с ревизией, сказали что со мной расторгают договор и я уволена, без объяснения причин. При этом в начале месяца также была ревизия при которой было написано обязательство, что в течении шести месяцев я выплачивают её, соответственно первый платёж я уже заплатила. А сегодня приехали и сказали, что со мной расторгают договор не объясняю причин. Работаю на почте России, при этом говорят что эту недостачу как и по товару, так и по кассе я должна выложить им сразу. Грозится подать в суд на меня. При том что меня просто поставили перед фактом, что я уволена. Не предупредив заранее. Законно ли это? Или у нас на Почте России свои какие то правила? То есть получается, что они просто меня увольняют, при том что я как уже говорила, по прошлой недостаче написала обязательство, и начала выплачивать. Плюс к этому саму недостачу из компьютера не убрали, но сегодня опять же эту недостачу мне приписали и требуют с меня новую объяснительную. Хотя все это было мной написано ещё при прошлой недостаче как и обязательство. Также в отделении нет камер, нет охраны. Товар заставили пробивать сегодня, которого нет.

30 мая, 14:10, вопрос №4137317, Мария, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Здравствуйте через сколько дней финансовый управляющий публикует о завершение реализации имущества и освобождение от обязательств

Здравствуйте через сколько дней финансовый управляющий публикует о завершение реализации имущества и освобождение от обязательств. Номер дела в картотеке арбитражных дел А71-11251/2023

30 мая, 05:04, вопрос №4136681, Евгений, г. Ижевск

1 ответ