Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк требует деньги
Добрый вечер,у нас имеется кредит на шубу,платим мы его 28 числе каждого месяца соответственно, а этот раз заплатили на неделю или две раньше, деньги поступили в банк, т.е. Кредит оплачен, в итоге нам в течении 2 недель звонет банк и говорят что у нас долг и почему мы не платим, в итоге узнаем что это ошибка банка и они приносят свои извинения,но звонить продолжают и платить все равно надо.потом опять извинения и все. КредИты теперь т
нам не дают мало того карту аннулирована кредитная история по вине банка запорчена.Что делать?можно ли взыскать в судебном порядке за моральный ущерб?
Забыла сказать претензия написана они машут руками и говорят ждите но продолжается доставанменя по телефону
Анна, здравствуйте! Предъявите банку письменную претензию на основании закона О защите прав потребителя. Потребуйте возмещения морального ущерба и восстановления кредитной истории. Предупредите, что в случае неудовлетворения претензии обжалуете действия банка в Центробанк РФ и в Роспотребнадзор.
Удачи!