Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?

Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?

17 мая, 04:50, Роман, г. Москва

вернуть деньги ремонт

Василина Клюкина

Юрист, г. Новоуральск

Здравствуйте!

Поскольку, монитор в силу Утвержденного Постановлением Правительства №94 «Перечня технически сложных товаров» относится к технически сложному товару. То в силу разъяснения п.г ч.13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г № 17 в Вашем случае можно считать существенным недостатком товара повторной поломки монитора после починки. Для того, чтобы вернуть деньги нужно обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием вернуть деньги за товар на основании ст.18 ФЗ «О защите прав потребителя».

17 мая, 05:12

Роман

Клиент, г. Москва

И это можно сделать даже по истечению гарантийного срока?

17 мая, 05:15

Василина Клюкина

Юрист, г. Новоуральск

Да и после истечения гарантийного срока, вправе подать претензию.

17 мая, 05:16

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли брать фото если инстаграм экстремисткая соц сеть в РФ, можно ли это обжаловать?

13 июня, 15:52, вопрос №4153189, Виктория, г. Казань

2 ответа

Недвижимость

Можно ли это всё внести в ипотеку где я созаемщик

Здравствуйте. С мужем в разводе. Есть квартира в ипотеку где я созвемщик а он заемщик. После рождения третьего ребенка могу ли я внести в ипотеку 450 тысяч полученные от государства на закрытие ипотеки, 200 тысяч за отказ от Земли и 150 региональный капитал. Можно ли это всё внести в ипотеку где я созаемщик

13 июня, 15:12, вопрос №4153223, Имя Фамилия, п. Тульский

1 ответ

Гражданское право

Нашли сертификат акции какой-то "финансовой промышленной компании РПБ" можно ли с ней что-то сделать получить деньги или это всё давно кануло в бездну?

Добрый день. Нашли сертификат акции какой-то "финансовой промышленной компании РПБ» можно ли с ней что-то сделать получить деньги или это всё давно кануло в бездну?(

13 июня, 14:14, вопрос №4153149, Иван, г. Санкт-Петербург

2 ответа

700 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

На мою просьбу обновить направление с доплатой разницы в стоимости услуги, или выписать новое направление и вернуть деньги за неполученную услугу мне ответили отказом

Здравствуйте, 23.11.21 в стоматологической клинике мною была оплачена компьютерная томография чесюстей и получено направление в диагностический центр, где я должна была получить эту услугу. Но я её не получала. Сейчас я прохожу лечение в той же стом.клинике и снова потребовалась КТ. На мою просьбу обновить направление с доплатой разницы в стоимости услуги, или выписать новое направление и вернуть деньги за неполученную услугу мне ответили отказом. Правы ли они? На направлении срок его действия не указан.

13 июня, 08:53, вопрос №4152707, Ирина Кошкина, г. Томск

9 ответов

Уголовное право

Добрый день, скажите пожалуйста, если человек взял деньги в Займы и не отдаёт, можно ли это квалифицировать как мошеннические действия и подать в суд?

13 июня, 05:40, вопрос №4152464, Наталья, г. Назарово

2 ответа