Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать дальше скажите пожалуйста

Здравствуйте скажите пожалуйста что делать сделала заказ на озон пылесос курьер доставил его в порванной коробке. Отказ сказал оформить в лк. Я оформила мне одобрили через день приехал другой курьер проверил всё и забрал товар на склад

Но деньги мне не вернули сказали проходит какую-то проверку . Ждать сказала оператор до 10 дней. Много начиталась тут что часто отказы приходят и деньги не отдают

Я сегодня написала в Роспотребнадзор .что делать дальше скажите пожалуйста

12 мая, 21:09, Александра, п. Тульский

Роспотребнадзор

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Александра!

Если Вы покупатели товар дистанционно, то по правилам действующего законодательства Вы имеете право отказаться от такого товара в срок до 7 дней с момента получения (если товар надлежащего качества, сохранены товарный вид и потребительские свойства), деньги должны вернуть в течение 10 дней. Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

12 мая, 21:22

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

24 результатов нет что делать?

Доброе времени суток. 08.02.24г возле дома ночу разбили машину т е от заднего крыла до переднего мятины царапины, ручки дверей зеркало в татал. ДТП обнаружил 09.02.24 утром и вызвал ГИБДД для оформление ДТП. После оформлении ДТП в отделе ГИБДД написал заявление для розыска виновника. 15.02.24г обратился ГИБДД чтобы узнать как идут дела по розыску виновника. Узнал что моё заявление даже не рассмотрено и лежит на столе нет до него времени. 16-20.02.24 г решил сам найти виновника. Начел смотреть возможных троекторий движение виновника и по следу выевлять где стоят камеры наружного наблюдения и просить видио по случаю ДТП все пошли на встречу и предоставили полную информацию. 21.02.24 в ГИБДД предоставил видио по ДТП (грузовик 8т "пятёрочка" протаранил маю машину остановился посмотрел что сделал сел в машину и уехал) ответ от ГИБДД сказали напишем письмо Пятёрочку и найдём водителя после позвоним Вам. 12.05.24г обратился обратно в ГИБДД по делу ДТП. Ответ нашли ждём когда приедет. Сегодня 01.06.24 результатов нет что делать?

Вчера в 09:27, вопрос №4139202, Максим Дмитриевич, г. Казань

1 ответ

Лишение водительских прав

Остановил сотрудник дпс, продул в трубку алкоголь не выявлен, от медосвидеткльствоввния отказался, что делать дальше?

Остановил сотрудник дпс,продул в трубку алкоголь не выявлен,от медосвидеткльствоввния отказался,что делать дальше?

Вчера в 05:04, вопрос №4139038, Ярослав, г. Москва

1 ответ

Военное право

У меня туберкулёз и глаз один не видит один плохо видит в госпитале говорят старые болезни, из этого не хотят провести ввк, сказали пройдешь в ВЧ, что делать в таком случае?

Здравствуйте! У меня туберкулёз и глаз один не видит один плохо видит в госпитале говорят старые болезни, из этого не хотят провести ввк, сказали пройдешь в ВЧ , что делать в таком случае?

31 мая, 22:37, вопрос №4138932, Айаал, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Купил станок шиномонтажный и балансировочный возврат не делают что делать?

31 мая, 06:44, вопрос №4138031, Айаал, г. Москва

1 ответ