8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прошло 3 недели, я обратился в химчистку с вопросом: Где мои вещи?

Здравствуйте. Отдал в химчистку 2 вещи (куртка рабочая утеплёная, и полукомбинезон рабочий утеплённый. Прошло 3 недели , я обратился в химчистку с вопросом: Где мои вещи? и через месяц после сдачи вещей в химчистку я узнаю что мои вещи утеряны. Мне сказали написать претензию. Вопрос: На что я могу рассчитывать, согласно закона: О защите прав потребителей.

, Роман, г. Москва
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте ! 

В данном случае, направьте  письменную претензию в химчистку   с вашими  требованиями . 

Согласно статьи 35  Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»  

Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя :

1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Подробнее см. законодательную норму по ссылке. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/45c7ccb991b26b835bafa26beb226e4658dea317/

Кроме того, вы вправе  требовать на основании статьи 151  ГК  РФ -Компенсацию  морального вреда. 

Подробнее  см. статью по ссылке:  www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ec459f13483f7f47883f57fda6aace1b2cb86ac4/

Вам необходимо подать иск в районный суд (госпошлина не оплачивается).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
Устроилась в школу по ТК РФ, первый месяц испытательный срок с зп 1350 рублей за смену. Зп на испытательном сроке меньше, чем после прохождения испытательного сроке. 5 дней онлайн обучение. 3 смены с тренером. Далее 2 смены, которые я отработала и поняла, что мне не подходит данная работа. Написала заявление по собственному желанию, отправила руководству. Так как я была на испытательном сроке, я могла отработать 3 смены. Работодатель попросил меня задержаться на 2 недели, пока он найдет нового педагога. Я согласилась. Таким образом, после своего увольнения я отработала еще 6 смен. Отработала хорошо, замечаний не было. В день увольнения мне не поступила зп. Месяц прошу работателя перечислить мою зп. Работодатель ссылается на отсутствие ответа от бухгалтерии и налоговой, и обещает выплатить зп. Получилось выпросить у работодателя часть зп, она мне была отправлена не бухгалтерией, а через посторонний номер. Ещё часть от зп мне обещали выплатить, однако этого не произошло после последнего моего обращения к работодателю. А деньги за мои смены, отработанные с тренером выплачивать не собираются. Вопросы: 1. Должны ли мне оплатить 3 смены, которые я провела с тренером? 2. Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
, вопрос №4137575, Диана, г. Москва
Трудовое право
30000 руб., сказали 3 месяца испытательный срок
Добрый день, устраивалась на работу, на собеседовании обещали зарплату 43000 руб. Когда оформилась дали з.п. 30000 руб., сказали 3 месяца испытательный срок. Отправили на учёбу, защитила сертификат. Прошло 3 месяца, пришла разговаривать по поводу з. п, подняли на 10%, т.е 33000 руб, при этом сказали если будешь увольняться спишим 53000 руб.за обучение, это законно? И как быть в этой ситуации?
, вопрос №4137336, Рита, г. Москва
Жилищное право
У моего дяди есть квартира она в приватизирована на двоих на его и его бывшую жену, свою долю он мне дарит а
Здравствуйте у меня такой вопрос. У моего дяди есть квартира она в приватизирована на двоих на его и его бывшую жену, свою долю он мне дарит а бывшая жена у мерла и не кто не вступил в наследство и ее доля отошла государству детей у них нет и как мне теперь эту долю вернуть
, вопрос №4136663, Татьяна, г. Москва
Социальное обеспечение
Прошло больше года на тот момент с гибели отца?
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу пенсии по потере кормильца. Отец погиб 15.12.21 под Одессой (несчастный случай). Мы спустя 7 месяцев подали первое заявление на пенсию с копией свидетельства о смерти с нотариально заверенным переводом этого свидетельства на русский язык. Нам отказали, сказали что перевод должен быть сделан в москве. Мы с трудом достали оригинал чтобы сделать этот перевод в москве. Мы его сделали, принесли и нам отказали т.к. не было оригинала. Мы еще раз подали с оригиналом и переводом, и нам одобрили пенсию в марте-апреле 2023 года. Могу ли я на основании ФЗ РФ от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" ст. 22, п.5, ПП. 3. Претендовать на то, чтобы мне и моему младшему брату выплатили пенсию за 12 месяцев до назначения, т.к. прошло больше года на тот момент с гибели отца? Нам просто утверждают что пенсия выплачивается только с момента подачи заявления ( мы писали 3 раза заявление, и один раз мне пришлось обращаться лично в главный офис, и писать там заявление)
, вопрос №4136533, Эвелина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2024