8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Когда я звонила в диспетчерскую мне об этом никто не сказал

Штраф от Миасс водоканала за срыв пломбы счётчика холодной воды.

Здравствуйте у нас произошла ситуация с Миасским водоканалом. 18 декабря 2023 года у меня была авария холодной воды в частном доме. Я позвонила в диспетчерскую службу водоканала. Мне там сказали что в частные дома они не выезжают и что это наша территория. Посоветовали мне найти самостоятельно сантехника и устранить аварию. Я нашла сантехника. Он пришёл и сказал что неисправен счётчик, т. к цифры остановились и не бежали а вода текла и заменил мне его, пломбу он сорвал. Сказал позвонить в службу опломбировка и дать заявку на опломбировку нового счётчика. Акт о неисправности не выписал никакой. Девушки с водоканала пришли опломбировали счётчики составили акт о несанкционированного вмешательстве. Потому что пломба сорван до приезда контролёров.

А сегодня мне пришло письмо о том что мне начислен штраф в 10 м размере. Когда я звонила в диспетчерскую мне об этом никто не сказал.

Правомерно ли действия Миасс кого водоканала и должна ли я оплачивать штраф.

Благодарю

Показать полностью
  • IMG_2024_02_09_15_06_26_9223543321155454824779
    .jpg
Уточнение от клиента
До звонка в диспетчерскую я не знала что счётчик неисправен, а узнала это только когда пришёл слесарь которого я вызвала самостоятельно.
, Светлана Масленникова, г. Миасс
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.6

Здравствуйте! Согласно Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

35. Потребитель не вправе:

 г)самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в его работу, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета;

0
0
0
0

Исходя из ситуации пока можно говорить, о том что данные начисления в 10 кратном размере Вам вменяют не правомерно. Нужно написать заявление с описанием ситуации в водоканал и потребовать убрать данное начисление, так как считаете его неправомерным. Дело в том, что Вы подали заявку и согласовали действия с диспетчером. 

В заявлении так и указывайте, что действовали на основании указаний диспетчера, а также описывайте ситуацию, когда и как вы обнаружили повреждение, требуйте убрать неправомерное начисление.

Указывайте, что повреждение было совершено  вынужденным образом, во время устранения аварии. В процессе аварийного ремонта пломба на счетчике воды может быть повреждена.

0
0
0
0

Водоканал, сам не может наложить штраф, но может обратиться в жилинспекцию. Сам штраф небольшой

КоАП РФ Статья 19.2. Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы), однако могут действительно сделать начисления по мимо штрафа по нормативу за 3 последних месяца с увеличением на 10.

По Вашему заявлению ресурсоснабжающая компания проверят ваши платежи за воду за предыдущие периоды. Если вы платили строго по счетчику, показатели счетчика и последней квитанции совпадут или будут почти одинаковыми. Повреждение пломбы никак не влияет на работу счетчика.

В случаи отказа, Вы также можете пожаловаться в прокуратуру.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Я ничего не подписывала, но энергетики требуют оплату по повышеному тарифу, при этом квитанция не приходит, звонят по телефону
Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, я самозанятая, сдаю посуточно часть своего дома, во второй части проживаем сами. Находимся в Республике Карелия. С мая месяца нас обязали платить за электроэнергию по коммерческому тарифу, что в 2,5 раза выше обычного. Правомерно ли это? Я ничего не подписывала, но энергетики требуют оплату по повышеному тарифу, при этом квитанция не приходит, звонят по телефону.
, вопрос №4138919, Тамара, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, что возможно сделать в ситуации, когда контрактнику в обещанный день не пришли ни губернаторские выплаты, ни зарплата?
Здравствуйте, что возможно сделать в ситуации, когда контрактнику в обещанный день не пришли ни губернаторские выплаты, ни зарплата?
, вопрос №4138638, Милана, г. Иркутск
Защита прав призывников
Здравствуйте, мой муж лежит в военном госпитале неделю, после ранения, когда я с ним разговаривала он сказал что у него опухла рука и что она болит
Здравствуйте, мой муж лежит в военном госпитале неделю, после ранения, когда я с ним разговаривала он сказал что у него опухла рука и что она болит. Врачи поставили его в очередь но так и ни чего не делают только колят обезболивающее. Что нам делать
, вопрос №4138626, Екатерина, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Здравствуйте, я являюсь ип и у меня есть пвз яндекс маркет, но доход от этого пункта не перекрывает расход, но
Здравствуйте,я являюсь ип и у меня есть пвз яндекс маркет,но доход от этого пункта не перекрывает расход,но избавляться о него не хочу,могу ли я устроится по найму на завод простым рабочим,и нужно ли в отдел кадров предоставить информацию,что я ип,даже если спросят?Спасибо всем,кто ответит!
, вопрос №4138132, Наталия, г. Москва
Недвижимость
Новым председателем ТСН никто не хочет
Добрый день, у нас увольняется председатель ТСН, так как перестал быть собственником жилья в нашем доме. Новым председателем ТСН никто не хочет. Наши действия,
, вопрос №4138059, Анатолий, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2024