8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Я 31 число скачал приложение Делимобиль и зарегистрировался ночью в 10 часов забронировал машину где то на 3

Здравствуйте!

Я 31 число скачал приложение Делимобиль и зарегистрировался ночью в 10 часов забронировал машину где то на 3 часа я просто ездил в город к другу и пару кругов просто катались и потом на парковочном месте посидели в машине чтобы подогреть так как на улице был снег и скользко было дорого я даже не трогал ручник и после езды, я утром удалил приложение так как мой машина было в ремонте поэтому нуждался в Делимобиль, и спустя 5 дней мне звонят и говорят у вас штраф 110000 тысяч рублей штраф я у них спрашиваю в машине какая-то повреждения говорят нет, за что тогда штраф за опасное вождения то есть дрифт и начинают угрожать если я до вечера не оплачу штраф то мне еще за пену будет добавляться каждый день по 110 рублей, и начинают угрожать так как у меня не было возможности оплатить штраф и я у них спрашиваю в каком месте я дрифтовал они называют тот адрес где я там даже не был и через день начали с карты без моего согласия пару раз пытались снимать деньги по по 110 тыс так как у меня не было на карте столько денег каждый день питаются снимать по 2500 за пень и пару раз они пытались снимать по 110тыс. так как они по телефону говорили за пень в день по 110р они питаются по 2500 снимать это только за пень,и я свой карту заблокировал и каждый день звонят и угрожают, стоить ли оплатить????ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ ОЧЕНЬ НУЖДАЮСЬ В ВАШЕЙ ПОМОЩИ

Показать полностью
, Али, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый вечер.

Просто никак не реагируйте на угрозы и предлагайте обратиться в суд.

Если вы действительно там не дрифтовали, то вам не о чем беспокоится.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ

каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому, если у них нет доказательств вашей вины, то и в суд они не обратятся, а если обратятся, то проиграют.

0
0
0
0

Доказательствами опасного вождения могут быть фотографии или видео с камер наблюдения, где был бы чётко виден гос.номер машины.

0
0
0
0
Али
Али
Клиент, г. Москва
Думаю нету у них они только по датчикам все уточняют, я у них спрашивал какие то доказательство есть у вас что я поднял ручник во время езды говорят когда вы поднимете ручник то у нас датчики срабатывают
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Добрый вечер Али, г. Москва.

Ничего не платите им.

По поводу попыток снятия с карты Ваших денежных средств без Вашего согласия обратитесь в полицию с заявлением..

В соответствии со статьей 144 Уголовно — процессуального кодекса Российской Федерации орган дознания, следователь должен провести проверку по данному происшествию, сообщению, в течение 3х суток, и принять процессуальное решение о возбуждении уголовного дела или об отказе, уведомить заявителя. Отказ может быть обжалован в прокуратуру или в суд.

0
0
0
0
Артур Гогян
Артур Гогян
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.2

Здравствуйте.

Вами заключен публичный договор аренды ТС без экипажа. Условия данного договора опубликованы на официальном сайте: delimobil.ru/terms/vehicle-rental-contract

Согласно пункту 4.3.15 Договора, Арендатору запрещается опасное вождение /дрифт / вождение, которое может повредить транспортному средству, третьим лицам. 

Под дрифтом понимается совершение управляемых заносов. Управляемые заносы могут характеризоваться, в том числе, изменением траектории движения ТС, не обусловленным изменением направления движения, определенного для соответствующей территории (дороги, стоянки и проч.), и/или не являющимся необходимым при соблюдении требований ПДД, сопровождаемое в том числе использованием торможения (в том числе стояночного тормоза) во время движения, повышением оборотов двигателя и проч.

В целях Договора к дрифту приравнивается также совершение управляемого заноса более чем на 90 градусов от первоначальной траектории движения ТС 1 раз за Сессию аренды либо указанное в настоящем примечании изменение траектории движения, сопряженное с использованием стояночного тормоза 5 раз и более за Сессию аренды, определенное по данным программного обеспечения Сервиса Делимобиль.

На автомобили Делимобиль установлены система тревожной сигнализации, противоугонные и охранные устройства для транспортных средств. 

Судебная практика по данным делам свидетельствует о том, что Делимобиль в судебные заседания предоставляет видеозаписи, подтверждающие осуществление дрифта, а также данные телематики. Поэтому оспорить факт совершения дрифта будет являться проблематичным  (если все же факт дрифта имел место).
Однако, вы можете ходатайствовать об уменьшении размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ. 

Согласно п.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая, что взыскания штрафов по договору аренды происходит в безацептном порядке (п. 1.3.5 Договора), рекомендую снять денежные средства с банковской карты, привязанной к Делимобиль. 

Также можно запретить списания с вашей карты. Для образца можете ознакомиться с данной возможностью в Сбербанке по данной ссылке www.sberbank.ru/promo/ext_subscriptions

0
0
0
0
Татьяна Бармина
Татьяна Бармина
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Али, здравствуйте!

В договоре компании Делимобиль, который есть в свободно доступе в Интернете есть такие пункты:

3.3. Платежи по Договору осуществляется посредством списания денежных средств с банковской карты
Клиента через банк-партнер Арендодателя… Клиент может привязать к сервисам Сайта и Мобильного приложения
Делимобиль свою банковскую карту, с которой будут списываться денежные средства в оплату по Договору.

3.11.
Клиент дает безусловное согласие на списание денежных средств со своей банковской карты за
пользование ТС и осуществление иных платежей по настоящему Договору (включая штрафы и прочие платежи)
-в безакцептном порядке. Списание сумм допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению
Арендодателя.

Заключая договор с данной компанией, Вы согласились со всеми условиями договора. В п. 3.11. прописано, что Вы даете согласие на списание денежные средств с своей карты в безакцептном порядке, поэтому денежные средства они пытаются списать с карты без Вашего отдельного согласия (подтверждения), но так как на карте, наверное нет средств, то платежи не проходили.

Правильно, что Вы заблокировали свою карту. Не ведите с ними переговоры по телефону или в сети Интернет, если Вы действительно ничего не нарушали (нарушения ПДД, опасная езда и т.д. по условиям договора) и Вас не было в том районе, который ими указывается, то у них нет доказательств.

Без доказательств они не пойдут суд. Также Вы можете направить в адрес данной компании заявление о расторжении договора в одностороннем порядке. 

ст. 450.1 ГК РФ:

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). 

Если Вы все таки могли что-то нарушить из условий договора, тогда необходимо подключать в этот вопрос юриста и уже более детально разбираться в нем.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
От даты решения суда 10.01 или дата изготовления текста мотивированного решения 15.01?
Подскажите пожалуйста, в заявление о возбуждении исполнительного производства дата решения суда по делу от какого числа должна быть? От даты решения суда 10.01 или дата изготовления текста мотивированного решения 15.01?
, вопрос №4146797, Арина, г. Москва
1200 ₽
Земельное право
Недавно приходил человек из администрации, зафиксировал рекламу и внутренную обстановку в нашем гараже
День добрый, уважаемые Знатоки Речь пойдет о изъятие гаража за нецелевое использование Гараж в гаражном кооперативе сдаётся как СТО самообслуживания по часовке. Т.е. приезжает клиент, оплачивает час или два использования гаража и инструментов в нем и работает. Оплата происходит через терминал, налоги платятся. Недавно приходил человек из администрации, зафиксировал рекламу и внутренную обстановку в нашем гараже, составил какую то бумагу и сказал что за нецелевое использование гаража нам скоро прилетит Имеем: плюсы: Открытое ИП Терминал оплаты картой Факт оплаты налогов минусы: нецелевое использование гаража нецелевое использование земельного участка под гаражом Нужно от исполнителя: 1,Судебная практика по подобным вопросам 2,варианты решения вопроса с администрацией на опережение 3.Предположение худшего сценария и решение/выход из него
, вопрос №4146340, Николай, г. Москва
Автомобильное право
После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло
Добрый день Являюсь клиентом банка,, Тинькофф,,. К слову уже не первый год я их клиент. В этом году весной случилась неприятная ситуация, стерли все мои данные из их бызы (мои карты, дс, полис и прочее). Случилось это следующим образом, я позвонила в контактный центр с каким-то уточнящим вопросом и мне в ответ сказали, что в системе на ваще имя отображается несколько мобильных номеров и предложили для удобства объединить информацию. Я не знаю всех тонкостей поэтому согласилась. После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло. Но мне тогда повезло и нашёлся компетентный сотрудник, который рассмотрел заявку, связался со мной и сообщил, что сотрудник отозвал мои персональные данные без моего согласия. И поэтому собственно все и произошло. После быстро все восстановили. Я переводила дс, снимала, оплачивала все было нормально. 31.05.2024 я решила продлить полис ОСАГО на свое ТС, вошла в приложение нажала продлить на что система выдала ошибку, я позвонила в КЦ с просьбой помочь они выслали ссылку для оплаты полиса. Полис пришёл на почту и в приложении стали отображаться два полиса один действующий другой, который новый. Вчера 05.06.2024 я зашла в приложение и увидела, что нет ни одного полиса ни старого, который действует до 07.06.2024 ни нового. Я снова обратилась в КЦ с данным вопросом, где собственно мои данные. Специалист сразу же задал вопрос, а у вас же несколько номеров давайте объединим. Я сразу категорически отказалась и сообщила о той ситуации, которая была ранее. Специалист сказал, а проверьте сейчас, как-будто бы что-то сделал и нужно проверить отображаются ли сейчас полиса. Я зашла в приложение и на миг они появились, но через минуту приложение меня выкинуло и попросил пройти регистрацию. Я уточнила вы что-то делали всё-таки в системе специалист сказал нет ни чего. Я задала вопрос почему же тогда я как новый пользователь и у меня нет ни чего в ЛК. Он предложил подтвердить свою личность прислав ссылку на видео созвон. Я перешла по ссылке присоединившись к звонку, его не было видно. Он уточнил вы меня видите я сказала, что нет и тогда он сказал, что сейчас перезвонит. Он перезвонил сообщи, что мне должен позвонить специалист и разобраться. Сразу перезвонил молодой человек и сказал я вам перезвоню через 10 минут. Первый звонок был мной совершен в 12:46. Я спокойно села в авто и поехала по делам. Прошло около часа мне ни кто не звонил. Я заехала на заправку залила бак и пошла на оплату. Нооо ЛК мне не восстановили. На карте были все мои ДС для жизни. Соответственно я заправилась а отплатить не могу и уехать с заправки тоже. Собственно с 13:53 я начала звонить в КЦ и каждый раз рассказывать свою историю. Второй звонок и специалист сообщил, что для того чтобы вам перезвонили вы ж должны быть в системе а вас то нет, давайте составим обращение. И после этого я стала переодически звонить так как каждый специалист говорил, что срочность поставлена до критической, что обращение в работе и прочее. Некоторые даже говорили, что нужно подождать до завтра. Но комичность в том, что все это время я сидела на заправке на которой хотели вызвать полиции тк я не могу оплатить бензин. На улице двадцать первый век, человека за секунду лишают все денежных средств и не могут их вернуть спустя 5 часов созвонов, нервов. Т. Е не мне звонили специалисты а я звонила каждые тридцать минут так как я краснела и испытала ужасное чувство стыда перед незнакомыми мне людьми с которыми я провела три часа!!!! Я три часа сидела и ждала когда решат мой вопрос. Повторюсь двадцать первый век, век технологий. Итог таков, что последний мой звонок был совершен в банк в 20:32 где снова старший менеджер проставил срочность и зафиксировал всю абсурдность ситуации. Я не имея других средств сегодня не могу ни продукты купить, ни воды ни лекарств ни чего. Оставив транспортное средство рядом с заправкой отправилась домой. В этой ситуации я беспомощно звонила и умоляла вернуть мне мои же деньги, чтобы я на свои деньги смогла оплатить. Но видимо банк и сотрудники его решили по-другому. Сегодня 06.06 в 08:28 с надеждой на то, что решат вопрос я набрала им, но итог такой же как и вчера ждите. Сегодня мне нужно было оплатить кредит, сегодня мне нужно жить, но у меня нет денег и банк не торопится с решением вопроса. Мною вчера были направлены жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. Сейчас я хочу подать иск в суд, но не знаю как это верно сделать как выбрать суд и прочее.
, вопрос №4145154, Ирина, г. Нижний Новгород
Нотариат
Как правильно указать долю для дарения ребенку: - просто указываем, что дарим 1/6 от общей площади; - или дарим 1/2 от 1/3 доли, принадлежащей матери?
Добрый день! Ситуация следующая: я продаю квартиру с мат. капиталом. Взамен буду класть деньги на счет ребёнка и дарить ему долю в другой квартире, где мне (матери) принадлежит 1/3 доля. Остальные 2/3 принадлежат другим собственникам. Площадь квартиры 60 кв м. Ребенку планирую подарить 10 кв м. Как правильно указать долю для дарения ребенку: - просто указываем, что дарим 1/6 от общей площади; - или дарим 1/2 от 1/3 доли, принадлежащей матери?
, вопрос №4144834, Анастасия, г. Рязань
Доверенности нотариуса
Вернее в нашей квартире, где 2/3 мои, 1/3 человека, который оформил на меня доверенность
Если у меня от человека есть доверенность на распоряжение любым имуществом в любом виде, могу ли я прописать человека в его квартире? Вернее в нашей квартире, где 2/3 мои, 1/3 человека, который оформил на меня доверенность.
, вопрос №4144055, Ви, г. Москва
Дата обновления страницы 27.01.2024