Скажите пожалуйста, в данном случае можно ли привлечь такого человека к ответственности?
Здравствуйте! Вызывала ремонтника поклеить обои в прихожей ; нашла через знакомых) знаю только имя, и его два сотовых номера телефона, заплатила за работу , но по факту подумал все в морщинах и с дырками , криво поставил выключатель из за чего целые суткигорел свет, пришлось вызывать электриков и придется снова все снимать и переключать, это помимо того что кот блевал от клея 4 раза и испортил себе желудок ( так как на полу осталось много клея , потому он этот горе мастер не стелили газеты) , я не говорю про моральный ущерб. Скажите пожалуйста , в данном случае можно ли привлечь такого человека к ответственности?
ГК РФ Статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина
4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно выше процитированной статье, если он не зарегистрирован, но данной деятельностью занимается постоянно с целью получения прибыли, то можно ссылаться на положения закона о защите прав потребителей и ГК.
Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей.
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
То есть можно предъявить одно из вышеуказанных требований.
Если не устранит, требовать полного возмещения убытков.
Для начала направьте претензию.
Если не устранит или будет игнорировать — обращайтесь в суд.
Что есть из доказательств?
Договор?
переписка?
Доказательства расходов?
все это надо собрать.
Иск можно подать по месту вашего жительства.
Госпошлина не платиться.
Копию иска и доказательств надо направить ответчику.
Милания! Да, такое возможно. Есть общие правила статьи 309 Гражданского Кодекса РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом согласно их условиям. Если у Вас есть претензии по качеству оказанных услуг, Вы можете воспользоваться и общими нормами Гражданского Кодекса РФ и законодательства о защите прав потребителей.
Как потребитель (если тот ремонтник оказывает услуги на профессиональной основе) Вы можете потребовать устранить недостатки оказанных услуг или вернуть уплаченные средства, можете также требовать возмещения всех причинённых такими работами убытков и компенсации морального вреда.
Окончательно споры решаются в судебном порядке, там потребуется доказать, что услуги были оказаны некачественно, важно зафиксировать все результаты оказанных им таким образом услуг, чтобы потом можно было предъявить в суде.
Ответственность его может быть скорее материальной, но может так получиться, что он занимается предпринимательской деятельностью без надлежащей регистрации, тогда им может заинтересоваться и налоговый орган, если информация станет им доступной.
Милания! Не думаю, что полицию эта история заинтересует, он ведь что-то для Вас сделал, а не просто взял деньги и пропал. Полиция, конечно, примет заявление, но формально отпишется, предложит обращаться в суд в порядке гражданского судопроизводства. Надо готовиться к суду.
Добрый день. Напротив нашего жилого дома начинается территория выделенная ранее под дачные участки. Дачники пригораживают территорию проезжей дороги и сваливают мусор от дачи(спилиные ветки, паластиковые бутылки из-под полива, кукурузные бодыли,сгнившие кабачки траву и прочее) за свой забор и на, уже ставшие заброшенными, чужие участки,а так же в мусорный бак, предназначенный для вывоза бытовых отходов. Из-за этого мусора мы уже горели. Вопрос:должны ли дачники платить за вывоз мусора,раз свой мурор(ветки и прочее)они складируют в бак. Как привлечь их к ответственности за мусор,который они стаскивают на заброшенные участки. К кому обращаться и что прикладывать к доказательству
Мою семью развели на деньги в медицинской платной клинике. Клиника оказала нам услугу по вызову на дом "вывод из запоя" (для моего отца). Когда мы вызвали, они сказали приедут в течении 2 часов. В итоге прошло 2 часа и когда думали что не приедут, они пришли( двое мужчин, прилично одетые и на характер спокойные).
Они начали делать обследование (ЭКГ, брать кровь, мерить давление), не уведомив нас что это тоже платные услуги. Они вели милые бытовые беседы и все такое. Разумеется никто пока не заподозрил что это просто манипуляция чтобы ослабить бдительность. Пока отец был в сознании его заставили подписать договор, который был не до конца заполнен (об этом я узнала очень поздно) Спустя 15 минут один из них попросил мать выйти в другую комнату и поговорить. По словам этих врачей, что отцу нужно лечение и не одно. Что пока двух капельниц будет достаточно, они придут ещё вечером. И они обещали что к вечеру мы его не узнаем, что он не захочет пить. Эти двое врачей еще навязывали психолога какого-то.
Лично я и мать знаем что ничего тут не поможет отцу. Надо было просто выйти из запоя ему. В итоге когда озвучили сумму: 25000 рублей за этот вызов, и 15000 за вечерний, мы все напряглась. Я сразу ушла гуглить цены, но таких заоблачных нигде нет, даже в Москве! Я не знала, но мать уже согласилась и отдала деньги, при том все сразу, когда они ещё первую капельницу не начали капать.
Они изначально не уведомили о ценах и не показали прайсы. Как очевидно ослабили бдительность и все.
Я была в таком шоке, что не успела сразу среагировать, только сказать: а где гарантия, что отец будет "другим человеком" (по их же ранее словам). На что мне ответили: откуда мы знаем? Мы же не кодируем его.
В общем дали мне расплывчатый ответ. Пока я вызывала знающего человека, чтобы понять кто в адеквате, а кто нет, к сожалению, все уже было поздно. Они получили свое, явно обманув нас. Да, они сделали одну капельницу и провели всякие медицинские действия.
Когда пришёл мой знающий человек (родственник)на помощь по моему вызову и потребовал прайс и что за услуги оказали, те врачи сразу же стали умело переводить тему. Один из врачей, сразу стал агрессивным и говорил мол все это сложно( и ещё привёл проституток в пример зачем-то, мол вызвать врачей это вам не проститутку вызвать).
Я думаю понятно, что честным людям нечего было бы скрывать и все такое.
У этих мошенников был свой договор на руках, а нам отдали пустой (и ирония в том что их экземпляр тоже был пустой, там не было никакой информации по перечню услуг, но зато есть подписи заказчика). То есть они могли там в уже подписаном договоре все прописать чтобы к ним не было претензий. И дали 2 жалких чека на ТАКУЮ сумму.
Кстати, что они кололи отцу, я не знаю. Они все ампулы и препараты забрали. Довели меня до истерики и спокойно ушли.
Вечером приехали, провели снова все эти манипуляции и только тогда прописали в уже подписаном договоре перечни платных услуг.Кстати они там даже не потрудились прописать все подробно за что столько денег. Практически как на чеке 25 тыс и 15 тыс.
Чтобы вы понимали где тут ещё обман, на их сайте все очень хитро и нет ответвенности за цены. То есть фиксированного ничего и ни у кого нет. А когда я у врачей спрашивала что они делают и хотела узнать информацию в спокойном тоне, они нервничали явно, но заговаривали зубы, не давая мне подумать. Эти два недоврача применяли на моей семье манипуляцию газлайтинга (когда манипулятор заставляет жертву сомневаться в своей адекватности). Но на меня такое не действует, однако ситуацию уже было не спасти. Врачи ушли, отец в отключке (неизвестно что с ним будет через пару дней), я в шоке.
У меня есть фото и видео. На одном видео они так и говорят что они ещё не написали ещё перечень услуг в договоре. А на мои вопросы почему уже там стоят подписи они игнорировали. Также у меня есть фото договора когда он ещё был без перечня.
Мне интересно можно ли вернуть часть денег если судиться с ними? Ведь 40 000 рублей это очень дорого. Я бы за эти две капельницы с выездом дала бы 10 000 рублей только.
Согласно выше процитированной статье, если он не зарегистрирован, но данной деятельностью занимается постоянно с целью получения прибыли, то можно ссылаться на положения закона о защите прав потребителей и ГК.
Вы сделали фото и видео его работы?
Если нет, то сделайте то того, как все снимите.
То есть можно предъявить одно из вышеуказанных требований.
Если не устранит, требовать полного возмещения убытков.
Для начала направьте претензию.
Если не устранит или будет игнорировать — обращайтесь в суд.
Что есть из доказательств?
Договор?
переписка?
Доказательства расходов?
все это надо собрать.
Иск можно подать по месту вашего жительства.
Госпошлина не платиться.
Копию иска и доказательств надо направить ответчику.
Срок принятия иска — 5 дней.