Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Претензию составлять надо в подробностях, как я общалась с магазином, все их действия, просто вели себя они

добрый день!

Претензию составлять надо в подробностях, как я общалась с магазином, все их действия, просто вели себя они очень непрофессионально, грубо разговаривали, писали около 12 ночи, потом и вообще почти грубо говоря отослали? или прям в двух словах, так и так, купила, подпрожало, хочу обмен на другой цвет или возврат денежных средств актуальных на данный момент?

12 августа 2023, 08:26, елена, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, елена!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

12 августа 2023, 13:26

Похожие вопросы

900 ₽

Исполнительное производство

Имеет ли право муж переоформить долю жены на себя, так как за ипотеку платит он один

квартира находиться в долевом участии 1/2 часть на муже 1/2 на жене. ипотеку весь период оплачивает муж со своей зарплатной карты. у жены приставы наложили арест на имущество и обременение на регистрационные действия. имеет ли право муж переоформить долю жены на себя, так как за ипотеку платит он один.

Вчера в 12:30, вопрос №4148466, Алия, г. Оренбург

6 ответов

Военное право

А в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

Гражданский муж погиб на сво говорил что все документы подписывал на меня ,мы с ним прожили 7лет вмести . а в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

07 июня, 20:21, вопрос №4147086, Елена, г. Москва

1 ответ

Административное право

200 ГК РФ просто обратиться в прокуратуру или обязательно заявление в суд?

Здравствуйте ! Вспомнили долги в ДНТ свыше 3 лет. Выставил претензию председателю, т к справку с наличием отсутствием долга так не получил от него так же нет документов ч 3 ст 11 ФЗ 217 запрос фин документов претензия не выполняется и справки нет. Могу ли я по п. 1 ст. 196, п. 1 ст. 200 ГК РФ просто обратиться в прокуратуру или обязательно заявление в суд ? Как и чем разрешить спор, время идет результатов нет товарищество постоянно голосует за суды, за малейший долг появился юрист в штате. Прокуратура бездействует с полицией на требование Углубленной проверки фин деятельности "проверить с ФНС" кто в этом "бардаке" работает сейчас куда есть смысл обращаться?

07 июня, 19:47, вопрос №4147057, Андорей, г. Москва

2 ответа

Алименты

Здравствуйте могу ли я подарить на развод и алименты на ребёнка и себя до 3 лет пока нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком?

Здравствуйте могу ли я подарить на развод и алименты на ребёнка и себя до 3 лет пока нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком? И что для этого надо?мы с мужем уже больше года не живем вместе и он никак не помогает и не общается с нами вообще от слова совсем.

07 июня, 12:27, вопрос №4146654, Екатерина, г. Фрязино

2 ответа

Защита прав потребителей

ИП имеет маленький магазин, в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей

ИП имеет маленький магазин,в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей.

07 июня, 12:04, вопрос №4146531, Наталья, г. Ростов-на-Дону

1 ответ