Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Производитель вывел цвет корпуса из производства, клиент был не на связи за границей, сделали корпус белый и закрыли корпус фальш планками, чтоб корпус был серым

Добрый день!

Покупатель заказал кухню. Внес предоплату 60% составили эскиз. По эскизу фасады серые, корпус кухни серый. Производитель вывел цвет корпуса из производства, клиент был не на связи за границей, сделали корпус белый и закрыли корпус фальш планками, чтоб корпус был серым. Клиент отказывается принять товар, так как увидела белые полки. Что можно сделать? Это технический материал. Визуально все цвета совпадают.

01 августа 2023, 11:51, Гузель, г. Санкт-Петербург

Марина Кочурина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Сделать серые полки, если самовольные без согласования с клиентом изменения не предусмотрены вашим с ним договором. Что там изменил производитель — это, к сожалению, ваши проблемы. Ищите где-то полки, переделывайте.

01 августа 2023, 11:53

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.6

Гузель!

Если рассматривать данную ситуацию с точки зрения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, то следует признать формальную правоту потребителя — он имеет право требовать именно того, что он хотел получить, что заказывал. Если белые полки прямо не были предусмотрены в заказе, то это — нарушение условий заказа и даёт право потребителю требовать исправить результат оказания услуг или вернуть деньги. Споры решаются в суде.

Всего доброго!

01 августа 2023, 12:55

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Товарные знаки, патенты

Компания из РФ, владелец товарного знака, намерена организовать контрактное производство своей продукции в Республике Беларусь

Компания из РФ, владелец товарного знака, намерена организовать контрактное производство своей продукции в Республике Беларусь. Товарный знак в РБ не зарегистрирован. Как сделать это правильно?

08 июня, 11:43, вопрос №4147592, Владимир, г. Курск

2 ответа

Побои

Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?

Здравствуйте! В нашей старшей группе детского сада есть 2 мальчика, которые ведут себя грубо, обижают всех детей,не реагируют никак на замечария воспитателей, кусаются дерутся, мешают спать в тихий час, срывают все занятия. Один из них еще и без штанов ходит перед всеми. На них уже неоднократно поступали письменные и устные жалобы, было собрание с их родителями с рекомердацией им обратиться в специализированный сад и к неврологам. Но все что сделали родители этих мальчиклв это написали жалобу в министерство образования о том, что их ущемляют в правах. Что нам делать? Как огородить детей от ежедневных побоев и срывов занятий? Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?

07 июня, 18:49, вопрос №4147020, Людмила, г. Москва

1 ответ

Семейное право

И должна я тепепь коллекторам пко "первое клиентское бюро" Правомерно ли это?

Добрый день. Подскажите как быть. Лет 7 назад у меня был кредит в сбербанке. Он был не оплачен и пару лет назад его закрыли, так как с меня не чего взять ( кратко) 1 месяц назад мне арестовали счета на сумму того самого кредита, по которому ип уже закрыто. И должна я тепепь коллекторам пко "первое клиентское бюро" Правомерно ли это? И как быть?

07 июня, 10:04, вопрос №4146387, Екатерина, г. Москва

2 ответа

Наследство

Есть ли какие-то шансы вернуть квартиру бабушки?

Здравствуйте. Мы с сестрой решили обратиться за консультацией по поводу жилья. У нас с сестрой 1 отец и разные матери. У нашей бабушки(мать отца) была квартира. Бабушка умерла в 2005 году. Наш отец на то время был в розыске(за какие-то преступления). Отец продал квартиру через каких-то чёрных риэлторов, даже не выступая в наследство (насколько нам известно). Нам сказали что шансов у нас никаких нет. Буквально на днях появилась информация о том что эту квартиру отец продал всего за 70.000 рублей. Возможно ли по истечению такого длительного времени доказать что сделка не действительна, так как это была не выгодная сделка. Квартира на тот момент стоила намного больше чем данная сумма. Есть ли какие-то шансы вернуть квартиру бабушки?

07 июня, 05:06, вопрос №4146143, Екатерина, г. Кинешма

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте, Моя мама - пенсионер Она не смогла закрыть долги по кредитам Есть много исполнительных

Здравствуйте, Моя мама - пенсионер Она не смогла закрыть долги по кредитам Есть много исполнительных производств Подавала заявления о сохранении прожиточного минимума несколько раз, но производств много и все время добавляют взыскания, штрафы Как подать заявление в банк на сохранение прожиточного минимума? Чтобы один раз и все

07 июня, 03:58, вопрос №4146112, Надежда Шитина, г. Новосибирск

3 ответа