Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, мы хотели снять квартиру через агенство, Меридиан,, заключили договор через ватсап, заплатили
Здравствуйте, мы хотели снять квартиру через агенство ,, Меридиан,, , заключили договор через ватсап ,заплатили 5000р , не получили контактный номер арендодавателя , не получили адрес , сказали что деньги ещё не пришли , ждите до завтра .
На следующий день нам позвонили и сказали что аредодаватель передумал сдавать квартиру по семейным обстоятельствам .
На что мы сказали что будем подавать на возврат денег , заполнили документ отправили на почту , прошло 13 календарный дней , и сегодня пишут что нам отказано по возрасту денег , т.к руководство не обнаружило оснований для возврата , если мы не согласны с ответом на претензию то необходимо отправить письмо с претензией , но расписать его более подробно .
Что нам делать ? Как вернуть деньги ?