Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При получении карты я уточняла о всех подводных камнях автоматического подключения, об одном они сказали, я отключила в срок, но теперь выяснилось, что не обо всех
Подскажите пожалуйста если банк в конце февраля сообщает о задолженности за 2-3 месяца без предыдущих оповещений за подключенные услуги на карту, которой я не пользовалась, имеют ли они право требовать оплату? При получении карты я уточняла о всех подводных камнях автоматического подключения, об одном они сказали, я отключила в срок, но теперь выяснилось, что не обо всех!
Здравствуйте, Настя!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.